Forum

iPhone 12 nie przełącza się automatycznie na dane komórkowe, gdy sieć WIFI nie jest już dostępna

D

daschicago

Oryginalny plakat
18 grudnia 2020
  • 18 grudnia 2020
Mam iPhone'a 12 Pro z systemem iOS 14.3. Zauważyłem, że odkąd mam nowy iPhone, często ma problem z automatycznym przełączaniem się z WIFI na dane komórkowe, gdy wychodzę z domu lub innej lokalizacji, w której korzystałem z WIFI. Kiedy próbuję skorzystać z Internetu (np. Wyszukiwarka Google) nic się nie dzieje, aplikacje zawieszają się lub wyświetlają błąd, strony internetowe nie ładują się itp. Zakładam, że nadal próbuje uzyskać dostęp do Internetu przez WIFI. Muszę przejść do ustawień, aby fizycznie wyłączyć WIFI, aby telefon rozpoznał, że nie jest już podłączony do WIFI, a następnie przełączy się na korzystanie z danych komórkowych (w moim przypadku T-Mobile). Po tym, jak to zrobię, wyszukiwarka Google działa i mogę korzystać z aplikacji itp. Nie za każdym razem, gdy przenoszę się między WIFI a dostępem do internetu komórkowego, ale zdarza się to na tyle często, że jest bardzo denerwujące. Czy ktoś jeszcze ma ten problem ze swoim nowym iPhonem? O ile pamiętam, był to problem od pierwszego dnia (a więc począwszy od iOS 14). To nie był problem z moim poprzednim iPhonem. Nie mam problemu, który inni zgłaszali, gdzie tracą połączenie komórkowe 5G
Reakcje:Njifoner

Marko58

29 stycznia 2021


  • 29 stycznia 2021
daschicago powiedział: Mam iPhone'a 12 Pro z systemem iOS 14.3. Zauważyłem, że odkąd mam nowy iPhone, często ma problem z automatycznym przełączaniem się z WIFI na dane komórkowe, gdy wychodzę z domu lub innej lokalizacji, w której korzystałem z WIFI. Kiedy próbuję skorzystać z Internetu (np. Wyszukiwarka Google) nic się nie dzieje, aplikacje zawieszają się lub wyświetlają błąd, strony internetowe nie ładują się itp. Zakładam, że nadal próbuje uzyskać dostęp do Internetu przez WIFI. Muszę przejść do ustawień, aby fizycznie wyłączyć WIFI, aby telefon rozpoznał, że nie jest już podłączony do WIFI, a następnie przełączy się na korzystanie z danych komórkowych (w moim przypadku T-Mobile). Po tym, jak to zrobię, wyszukiwarka Google działa i mogę korzystać z aplikacji itp. Nie za każdym razem, gdy przenoszę się między WIFI a dostępem do internetu komórkowego, ale zdarza się to na tyle często, że jest bardzo denerwujące. Czy ktoś jeszcze ma ten problem ze swoim nowym iPhonem? O ile pamiętam, był to problem od pierwszego dnia (a więc począwszy od iOS 14). To nie był problem z moim poprzednim iPhonem. Nie mam problemu, który inni zgłaszali, gdzie tracą połączenie komórkowe 5G
Tak! Ten sam problem, ten sam przewoźnik!
Jaka jest poprawka?
Wszystkie aplikacje są ustawione na komórkową transmisję danych. D

daschicago

Oryginalny plakat
18 grudnia 2020
  • 29 stycznia 2021
Najwyraźniej ty i ja jesteśmy jedynymi, którzy mają ten problem!

Nie mam rozwiązania per se, ale zauważyłem, że nowy iPhone wydaje się preferować Wifi od sieci komórkowej, nawet Wifi, z którym tak naprawdę nie masz połączenia lub nie masz dostępu do Internetu i będzie nadal spróbuj uzyskać dostęp do stron internetowych za pośrednictwem tej (złej) sieci, a nie przełączając się na dane komórkowe. Na przykład jakiś czas temu musiałem dołączyć do sieci Wi-Fi XfinityWifi. Myślę więc (nie jestem pewien), że działo się tak, że za każdym razem, gdy znajdowałem się w pobliżu sieci XfinityWifi, telefon kierował się w kierunku tej sieci… nawet jeśli tak naprawdę nie mógł się ze mną połączyć ani uzyskać dostępu do Internetu. I zamiast szybko wygasać, a następnie próbować połączenia za pośrednictwem danych komórkowych T-Mobile, telefon po prostu zawiesza się, próbując uzyskać dostęp do Internetu przez XfinityWifi. Więc powiedziałem mu, żeby zapomniał o XfinityWifi i wygląda na to, że teraz mam problem rzadziej ... chociaż nie zniknął całkowicie. Daj mi znać, jeśli ci to pomoże
Reakcje:doglasb7

7thson

macrumors pół-bóg
13 maja 2012
Sześć rzek, Kalifornia
  • 29 stycznia 2021
Pierwsze, co przychodzi mi do głowy, to czy kupiłeś nową kartę SIM z urządzeniem lub przeniosłeś ją ze starszego urządzenia? Problemem może być starsza karta SIM. Oto, co bym zrobił, gdybym tego doświadczał. Najpierw wykonaj twardy reset. Następna aktualizacja do 14.4. Jeśli to nie rozwiąże problemu, spróbuj zresetować ustawienia sieciowe. Czy funkcja Poproś o dołączenie do sieci Wi-Fi jest włączona? Jeśli tak, spróbuj go wyłączyć. Ostatnią rzeczą, którą bym zrobił, jest ponowna instalacja z kopii zapasowej iCloud. D

daschicago

Oryginalny plakat
18 grudnia 2020
  • 29 stycznia 2021
Dzięki... dostałem nową kartę SIM z nowym iPhone'em w grudniu, więc stara karta SIM nie jest problemem. Wykonałem wiele twardych resetów (i co najmniej 1 reset sieci) w trakcie próby rozwiązania tego i innych problemów (np. brakujących wiadomości na czacie grupowym) z telefonem. Używam 14.4 (zainstalowałem go o tej porze)... za wcześnie, aby stwierdzić, czy to rozwiązało ten problem.

7thson

macrumors pół-bóg
13 maja 2012
Sześć rzek, Kalifornia
  • 29 stycznia 2021
Czy masz włączoną opcję Poproś o dołączenie do sieci? Może to wyłącz, jeśli tak jest. Lub poczekaj, aż 14.4 to naprawi. D

daschicago

Oryginalny plakat
18 grudnia 2020
  • 29 stycznia 2021
Tak, mogę tego spróbować ... chociaż jest to fajna funkcja, którą można mieć, gdy przechodzisz z sieci Wi-Fi do sieci Wi-Fi ... i wygląda na to, że telefon powinien być wystarczająco inteligentny, aby zdać sobie sprawę, kiedy nie ma internetu połączenie przez Wi-Fi i automatyczne przełączanie na dane komórkowe... szybciej niż 5+!

7thson

macrumors pół-bóg
13 maja 2012
Sześć rzek, Kalifornia
  • 29 stycznia 2021
Próbuję tylko zdiagnozować problem. Poczekałbym, aby zobaczyć, czy 14.4 najpierw go naprawi, zanim go wyłączę.

DeepIn2U

30 maja 2002 r.
Toronto, Ontario, Kanada
  • 29 stycznia 2021
7thson powiedział: Pierwszą rzeczą, która przychodzi mi do głowy, jest to, czy kupiłeś nową kartę SIM z urządzeniem, czy przeniosłeś ją ze starszego urządzenia? Problemem może być starsza karta SIM. Oto, co bym zrobił, gdybym tego doświadczał. Najpierw wykonaj twardy reset. Następna aktualizacja do 14.4. Jeśli to nie rozwiąże problemu, spróbuj zresetować ustawienia sieciowe. Czy funkcja Poproś o dołączenie do sieci Wi-Fi jest włączona? Jeśli tak, spróbuj go wyłączyć. Ostatnią rzeczą, którą bym zrobił, jest ponowna instalacja z kopii zapasowej iCloud.

Pierwszą rzeczą, która przychodzi mi do głowy, jest Resetowanie ustawień sieciowych w IOS.
Następnie skontaktuj się z przewoźnikiem.
Poproś ich, aby sprawdzili wszelkie pozostałe SOC, które nie zostały wypchnięte z konta rozliczeniowego i przełącznika sieciowego, aby zaktualizować istniejącą kartę SIM. Nowa karta SIM niekoniecznie rozwiązuje taki problem.
Potem chciałbym wymienić kartę SIM.
Reakcje:kazmac

7thson

macrumors pół-bóg
13 maja 2012
Sześć rzek, Kalifornia
  • 29 stycznia 2021
DeepIn2U powiedział: Pierwszą rzeczą, która przychodzi mi do głowy, jest Resetowanie ustawień sieciowych w IOS.
Następnie skontaktuj się z przewoźnikiem.
Poproś ich, aby sprawdzili wszelkie pozostałe SOC, które nie zostały wypchnięte z konta rozliczeniowego i przełącznika sieciowego, aby zaktualizować istniejącą kartę SIM. Nowa karta SIM niekoniecznie rozwiązuje taki problem.
Potem chciałbym wymienić kartę SIM.
Dobry towar. Powinno to być problem do rozwiązania.
Reakcje:DeepIn2U J

Jeff Flowerday

23 sierpnia 2007
Calgary, AB
  • 30 stycznia 2021
Czy masz włączoną lub wyłączoną funkcję Wi-Fi? Znajduje się na samym dole ekranu komórkowego w ustawieniach. n

Njifoner

14 lut 2021
  • 14 lut 2021
Obserwujesz @daschicago

Mam ten sam problem z moim nowym iPhonem 12 Pro i miałem nadzieję, że aktualizacja z mojego XR i T-Mobile ze Sprint teraz na 5G naprawiłaby którykolwiek z tych problemów, ale właśnie szukałem tego tematu, gdy siedzę moja kanapa może 8' od mojego routera z widocznymi pełnymi paskami Wi-Fi i tylko 1 komórką (niestety typowe dla sprint/t-mobile) i nie mogłem załadować wyszukiwania.

Spróbuję zresetować ustawienia sieciowe (Ustawienia> Ogólne> Resetuj> Resetuj ustawienia sieciowe)

@Jeff Flowerday, aby odpowiedzieć na Twoje pytanie, tak, mam włączoną funkcję WiFi Assist. Ostatnia edycja: 14 lutego 2021 DO

Albertoroldan

19 kwi 2020
  • 3 kwi 2021
Ten sam problem tutaj, zdecydowanie musi być związany z przewoźnikiem lub czymś, ponieważ od premiery miałem 12 Pro Max bez żadnego z tych problemów, gdy byłem z Vodafone. Gdy tylko przeniosłem się do Yoigo (innego przewoźnika z Hiszpanii), zaczęło się to dziać i teraz za każdym razem, gdy opuszczam sieć Wi-Fi, muszę włączać i wyłączać tryb samolotowy, aby móc prawidłowo korzystać z sieci komórkowej. Ostatnia edycja: 5 kwietnia 2021

Ludzie

24 sierpnia 2012 r.
Walencja, Hiszpania.
  • 5 kwi 2021
Albertoroldan powiedział: Ten sam problem tutaj, zdecydowanie musi być związany z przewoźnikiem lub czymś, ponieważ od premiery miałem 12 Pro Max bez żadnego z tych problemów, gdy byłem z Vodafone. Gdy tylko przeniosłem się do Yoigo (innego przewoźnika z Hiszpanii), zaczęło się to dziać i teraz za każdym razem, gdy opuszczam sieć Wi-Fi, muszę włączać i wyłączać tryb samolotowy, aby móc prawidłowo korzystać z sieci komórkowej.
Wow, teraz nie wiem, co robić, nadal korzystam z iOS 13.7. Czy znasz kogoś, kto ma problemy z Movistarem? Bo to mój przewoźnik.

Pugh

6 kwi 2021
  • 6 kwi 2021
Cześć... ten sam problem tutaj. Jestem w RPA z Vodacom. Doświadczyłem tego problemu z moim iPhonem X w 2019 roku. W końcu zrezygnowałem i pomyślałem, że być może mój telefon ma problem ze sprzętem sieciowym. Właśnie dostałem zupełnie nowego iPhone'a 12 Pro MAX, nową kartę SIM i nadal mam ten problem. Vodacom mówi, że zbadają sprawę.

DimaVR

Zawieszony
14 listopada 2017 r.
  • 6 kwi 2021
Wifi powinno być zawsze wyłączone, kiedy wychodzisz z domu, mówicie, że nawet jeśli wyłączysz Wi-Fi, nie wróci do LTE?

Pugh

6 kwi 2021
  • 6 kwi 2021
DimaVR powiedział: Wifi zawsze powinno być wyłączone, kiedy wychodzisz z domu, mówicie, że nawet jeśli wyłączycie Wi-Fi, nie wróci do LTE?
nie, nie ma. Muszę przełączyć telefon w tryb samolotowy, a następnie go wyłączyć, aby odświeżyć sieć, aby aplikacje (takie jak WhatsApp) lub jakakolwiek inna aplikacja wymagająca połączenia z Internetem działała ponownie. Vodocam w SA twierdzi, że ta skarga wydaje się być powszechna wśród użytkowników iPhone'a. nikt inny w moim gospodarstwie domowym nie ma tego problemu (telefony Samsung). DO

Albertoroldan

19 kwi 2020
  • 10 kwi 2021
Aktualizacja: naprawiłem to resetując ustawienia sieciowe, wygląda na to, że teraz działa zgodnie z oczekiwaniami.

Ludzie

24 sierpnia 2012 r.
Walencja, Hiszpania.
  • 12 kwi 2021
Albertoroldan powiedział: Aktualizacja: naprawiłem to, resetując ustawienia sieciowe, wydaje się, że teraz działa zgodnie z oczekiwaniami.
Zamierzam zaktualizować dzisiaj, zgłoszę wszelkie problemy z 14.4.2 za pomocą Movistar, jeśli jakieś mam. Do tej pory wszystko przebiegało płynnie na iOS 13.7, ale czas na aktualizację. Na szczęście czysta instalacja zapewni mi najlepszą wydajność i mniejsze szanse na wystąpienie tych problemów. r

RealJC123

21 kwi 2021
  • 21 kwi 2021
Witam wszystkich. Mam ciężki czas z moim 12 Pro, odkąd dostałem go w listopadzie. Nie mogę korzystać z telefonu w moim domowym biurze i innych miejscach w domu lub w pobliżu domu, jak droga dojazdowa, bez jego odłączenia. Wydaje się, że jest to problem, gdy jestem wystarczająco daleko od Wi-Fi. Przez większość czasu korzystam z Wi-Fi, ponieważ mam słaby sygnał w domu, ale nie na zewnątrz. Przeszedłem przez 6 miesięcy w tę iz powrotem z operatorem (AT&T), Apple i moim ISP. Zrobiłem każdy możliwy krok, zmianę Sima, resetowanie, aktualizacje, nowy router, nawet nowy 12 Pro itp. Apple mówi, że to wszyscy oprócz nich i wszyscy inni twierdzą, że to problem z iPhonem. Moje X, 11 i 11 Pro w ogóle NIE mają tego problemu. Wspólnym mianownikiem jest 12 Pro. Widzę różnego rodzaju problemy w Internecie, ale Apple ich nie naprawi. To było najgorsze doświadczenie z iPhonem, jakie kiedykolwiek miałem. r

RealJC123

21 kwi 2021
  • 21 kwi 2021
RealJC123 powiedział: Witam wszystkich. Mam ciężki czas z moim 12 Pro, odkąd dostałem go w listopadzie. Nie mogę korzystać z telefonu w moim domowym biurze i innych miejscach w domu lub w pobliżu domu, jak droga dojazdowa, bez jego odłączenia. Wydaje się, że jest to problem, gdy jestem wystarczająco daleko od Wi-Fi. Przez większość czasu korzystam z Wi-Fi, ponieważ mam słaby sygnał w domu, ale nie na zewnątrz. Przeszedłem przez 6 miesięcy w tę iz powrotem z operatorem (AT&T), Apple i moim ISP. Zrobiłem każdy możliwy krok, zmianę Sima, resetowanie, aktualizacje, nowy router, nawet nowy 12 Pro itp. Apple mówi, że to wszyscy oprócz nich i wszyscy inni twierdzą, że to problem z iPhonem. Moje X, 11 i 11 Pro w ogóle NIE mają tego problemu. Wspólnym mianownikiem jest 12 Pro. Widzę różnego rodzaju problemy w Internecie, ale Apple ich nie naprawi. To było najgorsze doświadczenie z iPhonem, jakie kiedykolwiek miałem.
Po prostu dodam, że jestem na 14.4.2 i naprawdę wierzę, że jest to problem z przełączaniem telefonu między Wi-Fi a komórką. C

Chucky91

9 czerwca 2021
  • 10 czerwca 2021
Nugh powiedział: Cześć... ten sam problem tutaj. Jestem w RPA z Vodacom. Doświadczyłem tego problemu z moim iPhonem X w 2019 roku. W końcu zrezygnowałem i pomyślałem, że być może mój telefon ma problem ze sprzętem sieciowym. Właśnie dostałem zupełnie nowego iPhone'a 12 Pro MAX, nową kartę SIM i nadal mam ten problem. Vodacom mówi, że zbadają sprawę.
Dzień dobry, mam ten sam problem z moim iPhonem 12 pro na Vodacom. Czy udało Ci się znaleźć rozwiązanie?

hypermiling_guy

16 lipca 2021
  • 16 lipca 2021
Właśnie dostałem iPhone'a 12 (lipiec 2021), znajdując dokładnie to samo bzdury. Muszę korzystać z połączeń Wi-Fi w pomieszczeniach i upewnić się, że od czasu do czasu nie przerywają one połączeń z powodu od czasu do czasu przeskakiwania do połączeń komórkowych, gdy sygnał komórkowy jest wystarczająco silny w pomieszczeniu, muszę włączyć tryb samolotowy (zgodnie z pomocą techniczną). To była moja normalna rzecz do tej pory, używając mojego iPhone'a 8, i aby wrócić do połączeń komórkowych na zewnątrz, po prostu wyłączam Wi-Fi i wyłączam tryb samolotowy, aby wrócić do normalnego sygnału komórkowego.

Ale….Teraz, jak robię to samo na iPhonie 12, nie połączy się ponownie z siecią komórkową (a nawet nie mówię tutaj o LTE – nawet sama komórkowa sieć głosowa nie wyjdzie .) Tak więc mój telefon jest w zasadzie offline, dopóki nie pamiętam, że może nie być podłączony (ponieważ nie jestem zainteresowany ciągłym wpatrywaniem się w ekran, aby sprawdzić, czy jest podłączony podczas pracy i staram się być dostępny dla połączeń przychodzących)

Przy okazji, kupiłem iPhone'a 12, ponieważ pracownik sklepu z jabłkami zasygnalizował (lub silne twierdzenie), że 12 będzie miał lepszy odbiór niż mój iPhone 8, co skłania mnie do myślenia, że ​​nie będę musiał ciągle przełączać się na dzwonienie przez Wi-Fi w pomieszczeniach. Ale nie ma takiego szczęścia....