Problemy z komputerem Mac mogą wystąpić z różnych powodów, ale ogólnie większość błędów można przypisać niestabilnemu oprogramowaniu. Najlepszym sposobem zapobiegania pojawianiu się problemów jest upewnienie się, że korzystasz z najnowszych wersji programów Apple i aplikacji innych firm.
Jeśli jednak rozwiązałeś problem z oprogramowaniem, a problem nadal występuje, nadszedł czas, aby zastanowić się, czy wina leży po stronie sprzętu komputera Mac.
Narzędzie dyskowe to pierwszy program, który powinieneś uruchomić, jeśli podejrzewasz błędy dysku lub problemy z uprawnieniami, ale jeśli to nie zidentyfikuje problemu lub nie możesz nawet uruchomić komputera Mac w systemie operacyjnym, możesz spróbować użyć zintegrowanego oprogramowania Apple Narzędzie diagnostyczne dla komputerów Mac.
Diagnostyka Apple jest wbudowana w każdy komputer Mac wydany od czerwca 2013 roku. Jeśli masz starszego Maca, odpowiednik nazywa się Apple Hardware Test (AHT), ale podstawowe zasady są takie same.
Aby zacząć korzystać z Diagnostyki Apple lub AHT, najpierw wyłącz dowolne hasło oprogramowania układowego jeśli używasz jednego. Następnie wyłącz komputer Mac, odłącz wszystkie urządzenia zewnętrzne z wyjątkiem klawiatury, myszy, wyświetlacza i dowolnego połączenia Ethernet, a następnie wykonaj poniższe czynności.
- Naciśnij przycisk zasilania na Macu, a następnie natychmiast naciśnij i przytrzymaj D klawisz na klawiaturze. (Aby uruchomić Diagnostykę Apple przez Internet, przytrzymaj Opcja-D .)
- Opublikować D klawisz, gdy na ekranie pojawi się monit z prośbą o wybranie języka za pomocą klawiszy strzałek.
- Po wyświetleniu monitu dołącz do lokalnej sieci Wi-Fi.
- Jeśli Twój komputer Mac jest modelem sprzed 2013 r., otrzymasz opcję „Przeprowadź rozszerzone testy”, która zasadniczo sprawdza każdy blok pamięci komputera Mac. Wybierz tę opcję, jeśli chcesz i kliknij Test przycisk. Na komputerach Mac po 2013 roku wystarczy wybrać opcję Test.
- Poczekaj, aż pasek postępu wypełni się podczas skanowania sprzętu komputera Mac. Na nowszych komputerach Mac zwykle zajmuje to co najmniej kilka minut, ale AHT może potrwać znacznie dłużej, zwłaszcza jeśli wybrałeś rozszerzone testy.
- Po zakończeniu skanowania na ekranie pojawi się lista potencjalnych problemów ze sprzętem lub zostanie wyświetlony komunikat „Nie znaleziono problemów”. Przed kontynuowaniem zanotuj wszystkie kody referencyjne problemów.
- Aby powtórzyć test, kliknij Uruchom test ponownie . Aby uzyskać więcej informacji o problemie, kliknij Zaczynaj . W przeciwnym razie możesz kliknąć Uruchom ponownie lub Zamknięcie aby wyjść z diagnostyki.
Jeśli klikniesz Zaczynaj Aby uzyskać więcej informacji o problemie wykrytym przez Diagnostykę Apple, komputer Mac uruchomi się w trybie odzyskiwania systemu macOS i wyświetli stronę internetową z prośbą o wybranie kraju lub regionu.
Kliknij Zgadzam się wysłać aby wysłać numer seryjny i kody referencyjne do firmy Apple, a następnie postępuj zgodnie z wyświetlanymi na ekranie instrukcjami obsługi i pomocy technicznej. Możesz także sprawdzić wszystkie zanotowane kody referencyjne z kodami Apple oficjalna tabela kodów po więcej informacji.
Popularne Wiadomości