Forum

FedEx Hold w Hub: Ktoś odniósł sukces?

illippinno

Oryginalny plakat
7 czerwca 2008
Jacksonville, Floryda
  • 30 paź 2017
Krótko mówiąc, jak wielu z nas, nie będziemy w domu, aby podpisać paczkę.

Zamówiłem mój przez Verizon i dostarczę na mój adres rozliczeniowy w piątek, gdzie nikt nie jest w domu, aby podpisać paczkę.

Natychmiast po złożeniu zamówienia skontaktowałem się z firmą Verizon i powiedziano mi, abym 1. zadzwonić do FedEx lub 2. utworzyć konto FedEx, aby wstrzymać odbiór w centrum zamiast dostawy.

Mam już założone konto, ale po otrzymaniu śledzenia i dodaniu go do konta opcja „Dostosuj dostawę” była wyszarzona – zadzwoniłem więc do FedEx.

Teraz call center FedEx mówi mi, że „nie było wystarczająco dużo informacji”, aby mogli się przesiąść w centrum. Nie jestem pewien, w co wierzyć, ponieważ czytałem też w innych wątkach, w których ludziom się to udało.

Więc moje pytanie brzmi: dla tych, którzy znajdują się w tej samej sytuacji, czy któryś z was z powodzeniem zmienił dostawę (na ten piątek), aby zamiast tego odbyła się w centrum? Jeśli tak, z kim się kontaktowałeś — FedEx lub Verizon (lub Twoja sieć).

Dziękuje wszystkim.

strzały bambusa

Zawieszony
25 lipca 2013 r.


  • 30 paź 2017
illippinno powiedział: Krótko mówiąc, jak wielu z nas, nie będzie nas w domu, aby podpisać paczkę.

Zamówiłem mój przez Verizon i dostarczę na mój adres rozliczeniowy w piątek, gdzie nikt nie jest w domu, aby podpisać paczkę.

Natychmiast po złożeniu zamówienia skontaktowałem się z firmą Verizon i powiedziano mi, abym 1. zadzwonić do FedEx lub 2. utworzyć konto FedEx, aby wstrzymać odbiór w centrum zamiast dostawy.

Mam już założone konto, ale po otrzymaniu śledzenia i dodaniu go do konta opcja „Dostosuj dostawę” była wyszarzona – zadzwoniłem więc do FedEx.

Teraz call center FedEx mówi mi, że „nie było wystarczająco dużo informacji”, aby mogli się przesiąść w centrum. Nie jestem pewien, w co wierzyć, ponieważ czytałem też w innych wątkach, w których ludziom się to udało.

Więc moje pytanie brzmi: dla tych, którzy znajdują się w tej samej sytuacji, czy któryś z was z powodzeniem zmienił dostawę (na ten piątek), aby zamiast tego odbyła się w centrum? Jeśli tak, z kim się kontaktowałeś — FedEx lub Verizon (lub Twoja sieć).

Dziękuje wszystkim.

Poczekaj do dnia przed dostawą i sprawdź, czy wtedy dadzą ci taką możliwość. Jeśli jest za wcześnie, prawdopodobnie niewiele mogą z tym zrobić.
I w tym momencie na pewno chcesz skontaktować się z kurierem, a nie z firmą Verizon w sprawie ustalenia dostawy.

Jegoedstech

24 lipca 2011
Kansas
  • 30 paź 2017
Nigdy nie dostałem takiej opcji od fedex z Apple. Tylko ups

Brudny Holender

19 września 2015 r.
Jerseyyy
  • 30 paź 2017
Fedex musi spróbować jednej dostawy, zanim pojawią się jakiekolwiek opcje wstrzymania lub innych żądań.
Reakcje:p~9000 b

blueturf

25 listopada 2008
  • 30 paź 2017
Ciężarówki zazwyczaj wracają do centrum obsługi klienta około godziny 18:00. Zawsze idę do domu po etykietę na drzwi, a następnie udaję się do centrum obsługi klienta, aby odebrać paczkę. Nasze lokalne centrum jest otwarte do godziny 7.

ssać ssać

16 lipca 2002 r.
  • 30 paź 2017
Czy paczka została zeskanowana jak w FedEx Posession? Nie możesz zmienić dostawy, dopóki to się nie stanie.

illippinno

Oryginalny plakat
7 czerwca 2008
Jacksonville, Floryda
  • 30 paź 2017
Chupa Chupa powiedział: Czy paczka została zeskanowana jak w FedEx Possession? Nie możesz zmienić dostawy, dopóki to się nie stanie.

Według moich obserwacji znajduje się w lokalnym zakładzie w Memphis, TN.

Załączniki

  • Wyświetl element multimedialny ' href='tmp/attachments/screenshot_2-png.729161/' > Screenshot_2.png'file-meta'> 10 KB · Wyświetleń: 203

Brudny Holender

19 września 2015 r.
Jerseyyy
  • 30 paź 2017
illippinno powiedział: Według moich obserwacji znajduje się w lokalnym zakładzie w Memphis, TN.
Mówię, że potrzebna jest jedna próba doręczenia, zanim będzie można wstrzymać lub wprowadzić jakiekolwiek zmiany w Fedex

illippinno

Oryginalny plakat
7 czerwca 2008
Jacksonville, Floryda
  • 30 paź 2017
Blueturf powiedział: Ciężarówki zazwyczaj wracają do centrum obsługi klienta około godziny 18:00. Zawsze idę do domu po etykietę na drzwi, a następnie udaję się do centrum obsługi klienta, aby odebrać paczkę. Nasze lokalne centrum jest otwarte do godziny 7.

Tak, zdarzyło się to wcześniej z moim iPhone'em 5, który staram się uniknąć bycia centrum, może go przyciąć, aby się tam dostać, zanim wyjdę z pracy w piątek w godzinach szczytu. Krzyżując palce, mogę kogoś złapać, aby móc trzymać go w piaście.

ssać ssać

16 lipca 2002 r.
  • 30 paź 2017
illippinno powiedział: Według moich obserwacji znajduje się w lokalnym zakładzie w Memphis, TN.

To trochę dziwne, ale być może, gdy zacznie się ruszać, opcja zostanie uruchomiona.

AbSoluTc

21 września 2008 r.
  • 30 paź 2017
Dirtydutch powiedział: Fedex musi spróbować jednej dostawy, zanim będziesz mieć jakiekolwiek opcje wstrzymania lub innych żądań.

Błędny.

Podobnie jak UPS, możesz zatrzymać się w placówce lub zlecić przekierowanie do sklepu (sklep FedEX). Zrobiłem to, kiedy niedawno zamówiłem MacBooka Pro z paskiem dotykowym. Gdyby to odbyło się w sklepie FedEX, ponieważ nie byłoby mnie w domu. Odebrałem go w porze lunchu. Dobrze iść!

Brudny Holender

19 września 2015 r.
Jerseyyy
  • 30 paź 2017
AbSoluTc powiedział: Niepoprawnie.

Podobnie jak UPS, możesz zatrzymać się w placówce lub zlecić przekierowanie do sklepu (sklep FedEX). Zrobiłem to, kiedy niedawno zamówiłem MacBooka Pro z paskiem dotykowym. Gdyby to odbyło się w sklepie FedEX, ponieważ nie byłoby mnie w domu. Odebrałem go w porze lunchu. Dobrze iść!
Ok, jeśli takie jest Twoje doświadczenie, za każdym razem, gdy wysyłałem produkty Apple do Fedex, zawsze słyszałem, że nie można wstrzymać dostawy przed próbą dostawy, nawet opcje na stronie były niedostępne do momentu podjęcia pierwszej próby. Tylko z UPS udało mi się wstrzymać przed próbą doręczenia b

blueturf

25 listopada 2008
  • 30 paź 2017
Dirtydutch powiedział: Ok, jeśli takie jest twoje doświadczenie, za każdym razem, gdy wysyłałem produkty Apple do Fedexu, zawsze mówiono mi, że nie można wstrzymać płatności przed próbą dostawy, nawet opcje na stronie były niedostępne do pierwszej próby. Tylko z UPS udało mi się wstrzymać przed próbą doręczenia

Zwykle zasada przewoźnika wymaga 1 dostawy z Fedex. Wiem, że tak jest w przypadku Verizon.
Reakcje:db67fm

illippinno

Oryginalny plakat
7 czerwca 2008
Jacksonville, Floryda
  • 30 paź 2017
Dirtydutch powiedział: Mówię ci, że potrzebna jest jedna próba doręczenia, zanim będziesz mógł wstrzymać lub wprowadzić jakiekolwiek zmiany w Fedex

Nie wątpię w ciebie całkowicie, ale czytam też w innych wątkach o tym, jak mogą to zmienić, niezależnie od tego, czy kontaktował się bezpośrednio z FedEx lub Verizon, aby móc trzymać go w centrum. Niezależnie od tego, czy są bs', czy nie, dlatego stworzyłem wątek, aby uzyskać „potwierdzenie” od tych, którzy byli w stanie to zrobić.

Brudny Holender

19 września 2015 r.
Jerseyyy
  • 30 paź 2017
illippinno powiedział: Nie wątpię w ciebie całkowicie, ale czytam też w innych wątkach o tym, jak są w stanie to zmienić, niezależnie od tego, czy kontaktował się bezpośrednio z FedEx lub Verizon, aby móc trzymać go w centrum. Niezależnie od tego, czy są bs', czy nie, dlatego stworzyłem wątek, aby uzyskać „potwierdzenie” od tych, którzy byli w stanie to zrobić.
Tak, rozumiem, tylko mówię ci, co może się wydarzyć z moich doświadczeń. Jest całkiem możliwe, że w tym przypadku będziesz miał szczęście i będziesz w stanie wykonać chwyt.

illippinno

Oryginalny plakat
7 czerwca 2008
Jacksonville, Floryda
  • 30 paź 2017
Dirtydutch powiedział: Tak, rozumiem, mówię ci tylko, co może się wydarzyć z moich doświadczeń. Jest całkiem możliwe, że w tym przypadku będziesz miał szczęście i będziesz w stanie wykonać chwyt.

Zdecydowanie. Mam tylko nadzieję, że uda mi się dodzwonić do kogoś, kto by na to pozwolił. Ponieważ miałem wcześniej doświadczenie, w którym właśnie przegapiłem dostawę i zadzwoniłem do FedEx, a przedstawiciel zadzwonił do kierowcy i zapytał, gdzie jest, i spotkałem się z nim na jego następnej trasie. Wydaje się to bardziej niezwykłe niż normalne, ale byli w stanie zrobić wyjątki - więc mam nadzieję, że jest ktoś, kogo uda mi się zdobyć, co wykraczałoby poza to. T

troy14

25 kwi 2008
Las Vegas (Summerlin), NV
  • 30 paź 2017
Dirtydutch powiedział: Mówię ci, że potrzebna jest jedna próba doręczenia, zanim będziesz mógł wstrzymać lub wprowadzić jakiekolwiek zmiany w Fedex

Czy to jest specyficzne dla Apple? Ponieważ właśnie miałem dostawę w sobotę w nocy, którą wstrzymałem w biurze FedEx bez żadnych prób doręczenia.

db67fm

5 lipca 2010 r.
Los Angeles, CA
  • 30 paź 2017
blueturf powiedział: Zwykle zasadą przewoźnika jest wymaganie 1 dostawy z Fedex. Wiem, że tak jest w przypadku Verizon.

Zgadza się i jest to polityka firmy Verizon w firmie FedEx.
Rozmawiałem dzisiaj z FedEx. Należy podjąć jedną próbę, zanim będziesz mógł poprosić o inne miejsce odbioru.

Możesz umieścić na drzwiach notatkę upoważniającą FedEx do pozostawienia paczki, jeśli nie ma Cię w domu.

AbSoluTc

21 września 2008 r.
  • 30 paź 2017
Dirtydutch powiedział: Ok, jeśli takie jest twoje doświadczenie, za każdym razem, gdy wysyłałem produkty Apple do Fedexu, zawsze mówiono mi, że nie można wstrzymać płatności przed próbą dostawy, nawet opcje na stronie były niedostępne do pierwszej próby. Tylko z UPS udało mi się wstrzymać przed próbą doręczenia

https://smallbusiness.fedex.com/hold-for-pickup.html

Shadowbech

18 paź 2011
  • 30 paź 2017
Dirtydutch powiedział: Ok, jeśli takie jest twoje doświadczenie, za każdym razem, gdy wysyłałem produkty Apple do Fedexu, zawsze mówiono mi, że nie można wstrzymać płatności przed próbą dostawy, nawet opcje na stronie były niedostępne do pierwszej próby. Tylko z UPS udało mi się wstrzymać przed próbą doręczenia
Nie jest tak w przypadku zamówień Apple.com. Kiedy zamówiłem rzeczy od Apple i zostały wysłane za pośrednictwem Fedex, mogłem poprosić o wstrzymanie odbioru i nigdy nie opóźnili ani nie podjęli pierwszej próby. Kiedy zażądałem wstrzymania odbioru, automatycznie przekierowuje się do mojego najbliższego Fedex Office Ship and Print, który wybiorę. Zrobiłem to dla 8 Plus, 7 Plus, 6S Plus i wszystkie wcale się nie opóźniły. A prośba o wstrzymanie odbioru była dostępna zaraz po otrzymaniu numeru śledzenia. F

fsfty

24 kwi 2014
  • 30 paź 2017
Dirtydutch powiedział: Mówię ci, że potrzebna jest jedna próba doręczenia, zanim będziesz mógł wstrzymać lub wprowadzić jakiekolwiek zmiany w Fedex
To jest absolutnie poprawne. Fed Ex nie zrobi nic, dopóki nie zostanie podjęta jedna próba. Wynika to z instrukcji firmy Verizon.

Brudny Holender

19 września 2015 r.
Jerseyyy
  • 30 paź 2017
Shadowbech powiedział: Tak naprawdę nie jest tak w przypadku zamówień Apple.com. Kiedy zamówiłem rzeczy od Apple i zostały wysłane za pośrednictwem Fedex, mogłem poprosić o wstrzymanie odbioru i nigdy nie opóźnili ani nie podjęli pierwszej próby. Kiedy zażądałem wstrzymania odbioru, automatycznie przekierowuje się do mojego najbliższego Fedex Office Ship and Print, który wybiorę. Zrobiłem to dla 8 Plus, 7 Plus, 6S Plus i wszystkie wcale się nie opóźniły. A prośba o wstrzymanie odbioru była dostępna zaraz po otrzymaniu numeru śledzenia.
Myślę, że niektórzy mieli szczęście lub wyjątki z jakiegokolwiek powodu, niestety nigdy tak nie było w przypadku mnie i moich produktów Apple. Zawsze potrzebna mi pierwsza próba.
[podwójny post=1509402210][/podwójny post]
AbSoluTc powiedział: https://smallbusiness.fedex.com/hold-for-pickup.html
Lol ok, to świetnie, że zdajesz sobie sprawę, że pewne ustalenia uniemożliwiają trzymanie w pewnych okolicznościach, prawda?

Shadowbech

18 paź 2011
  • 30 paź 2017
Dirtydutch powiedział: Myślę, że niektórzy mieli szczęście lub wyjątki z jakiegokolwiek powodu, niestety nigdy tak nie było w przypadku mnie i moich produktów Apple. Zawsze potrzebna mi pierwsza próba.
Myślę, że to Verizon sprawia, że ​​Fedex podejmuje pierwszą próbę dostawy. Ale nie z apple.com. Zamówienia bezpośrednio z apple.com można wstrzymać do odbioru nawet bez pierwszej próby. Zawsze zamawiam z apple.com i nigdy nie miałem z tym problemów.

Brudny Holender

19 września 2015 r.
Jerseyyy
  • 30 paź 2017
Shadowbech powiedział: Myślę, że to Verizon sprawia, że ​​Fedex podejmuje pierwszą próbę dostawy. Ale nie z apple.com. Zamówienia bezpośrednio z apple.com można wstrzymać do odbioru nawet bez pierwszej próby. Zawsze zamawiam z apple.com i nigdy nie miałem z tym problemów.
Właściwie nie miałem doświadczenia z Verizonem, które przydarzyło mi się z iPhonem przez Apple.

Shadowbech

18 paź 2011
  • 30 paź 2017
Dirtydutch powiedział: Właściwie nie miałem doświadczenia z Verizonem, co przydarzyło mi się z iPhonem przez Apple.
Dziwne. W ogóle mi się to nie przytrafiło.