Forum

Zewnętrzny dysk twardy uszkodzony po aktualizacji do Big Sur 11.3 na M1

Pan Dee

Oryginalny plakat
4 grudnia 2003 r.
Jamajka
  • 1 maja 2021
Zaplanowałem już wizytę w Genius Bar na nadchodzący czwartek. Chciałem to opublikować, aby zobaczyć, czy jest jakaś nadzieja, ale myślę, że wygląda ponuro dla mojego 4 TB G-Drive.

W tym tygodniu zaktualizowałem mojego 13-calowego MacBooka M1 do wersji Big Sur 11.3. Osobiście nie jestem osobą, która otrzymuje najnowsze aktualizacje i lubię czekać i zobaczyć podejście. W rzeczywistości nadal używam 13.7 na wszystkich moich urządzeniach z systemem iOS. Jednak czytanie artykułów w renomowanych witrynach, takich jak The Verge, nalegających na natychmiastową aktualizację do wersji 11.3 z powodu luk we wcześniejszych wersjach Big Sur, które były aktywnie wykorzystywane, zmusiło mnie do działania. Teraz trochę żałuję tej decyzji.

4 TB G-Drive został pierwotnie kupiony w sklepie Apple w 2018 roku, nigdy go nie upuścił, przez większość czasu był przechowywany w szufladzie biurka, chyba że muszę coś odzyskać lub wykonać kopię zapasową komputera Mac i urządzenia z systemem Windows. Dysk jest podzielony na trzy: partycje NTFS, exFAT i Time Machine dla obu moich MacBooków Pro. Dysk działał dobrze do dnia, w którym połączyłem go z najnowszą wersją Big Sur przed 11.3. Po aktualizacji do wersji 11.3 zdecydowałem się wykonać kopię zapasową instalacji tak jak zwykle.

Początkowo dysk zachowywał się dziwnie, żadna z partycji się nie montowała, a Time Machine niczego nie wykrywał; i był tylko brzęczący dźwięk. Odłączyłem kabel USB C, przełączyłem go, trochę go trącił, a potem wszystkie dyski w końcu pojawiły się w Finderze. Przystąpiłem do tworzenia kopii zapasowej Time Machine, której tak naprawdę nie monitorowałem, ale wykonałem kopię zapasową. Ręcznie zainicjowałem ją ponownie, aby upewnić się, że jest aktualna.

Tego wieczoru potrzebowałem ISO z dysku, podłączyłem go do mojego starszego MBP 2015, ale właśnie usłyszałem natychmiastowy brzęczący dźwięk. Pomyślałem, że może to tylko kabel lub port, do którego go podłączyłem. Wypróbowałem inny port USB A po prawej i ten sam problem. Pojawił się komunikat o błędzie po podłączeniu go do portu USB A po prawej stronie, mówiący, że nie odłączyłem prawidłowo dysku. Po ponownym uruchomieniu komputera Mac 2015, który był powolny z zablokowanym wiatrakiem, spróbowałem ponownie i problem nie ustąpił. To nie był dobry znak, więc użyłem kabla USB C i podłączyłem go do M1 MacBook Pro i to samo się działo, brzęczący dźwięk, brak montażu.

Przystąpiłem do uruchamiania mojego Surface Pro 3 i podłączyłem go, ten sam brzęczący dźwięk, Zarządzanie dyskami zasugerowało „zainicjowanie dysku”, #notgood. Uruchomiłem Disk Part w wierszu poleceń> lista dysków i pojawił się tylko dysk lokalny.

Tak, mam na nim kilka ważnych plików, ale to jest do bani. Faktem jest, że dysk działał dobrze przez 2 lata, a ja mam zewnętrzne dyski, w tym napęd G z 2016 r. i wracając do 2005 r., który nigdy nie zawodzi i wygląda na to, że zaczęło się to dopiero po połączeniu z moim komputerem Mac M1 z Big Sur 11.3. Głównie korzystałem z dysku z Mojave bez problemu.

Czy ktoś też napotkał ten problem? Zrobiłem kilka wyszukiwań w Internecie dotyczących problemów z dyskami zewnętrznymi istniejącymi w wersji 11.2, ale nie ma konkretnych rozwiązań ani obejścia. Jest to bardziej dotkliwe, ponieważ wygląda na to, że nawet partycje NTFS i exFAT dodatkowo zawiodły wszystkie partycje Time Machine. Co dziwne, nie mogę nawet zainicjować dysku w systemie Windows. Po prostu nie chcę przypisywać tego zbiegowi okoliczności, że cały dysk uległ awarii.

Slartibart

19 sierpnia 2020 r.


  • 2 maja 2021
Otwórz obudowę i wyjmij dysk twardy . Umieść go w innej obudowie lub zdobądź tanio Adapter SATA-2-USB i podłącz dysk. brzęczący dźwięk może pochodzić z płytki konwertera zasilania wewnątrz obudowy g-drive, na pewno lepiej nie używać/podłączać jej dalej w tej chwili.
Domyślam się tutaj - problem nie ma nic wspólnego z wersją MacOS ani twoimi komputerami. Z mojego doświadczenia wynika, że ​​gdy płyty konwertera zawodzą, sam dysk twardy często jest w porządku.

Uwaga: jeśli połączenie z jakimkolwiek urządzeniem peryferyjnym można poprawić poprzez masowanie kabla połączeniowego, nadszedł czas, aby się go pozbyć. Ostatnia edycja: 2 maja 2021
Reakcje:G5 żyje

Pan Dee

Oryginalny plakat
4 grudnia 2003 r.
Jamajka
  • 2 maja 2021
Slartibart powiedział: Otwórz obudowę i wyjmij dysk twardy . Umieść go w innej obudowie lub zdobądź tanio Adapter SATA-2-USB i podłącz dysk. brzęczący dźwięk może pochodzić z płytki konwertera zasilania wewnątrz obudowy g-drive, na pewno lepiej nie używać/podłączać jej dalej w tej chwili.
Domyślam się tutaj - problem nie ma nic wspólnego z wersją MacOS ani twoimi komputerami. Z mojego doświadczenia wynika, że ​​gdy płyty konwertera zawodzą, sam dysk twardy często jest w porządku.

Uwaga: jeśli połączenie z jakimkolwiek urządzeniem peryferyjnym można poprawić poprzez masowanie kabla połączeniowego, nadszedł czas, aby się go pozbyć.
Cóż, wyizolowałem, że to nie jest kabel, ponieważ mam dwa oddzielne kable: USB C do USB C i USB C do USB A. Problem występuje na wielu maszynach, ale dysk działał dobrze, dopóki nie uaktualniłem do Big Sur 11.3. Podejrzewam, że podobny problem z koncentratorem sprzed kilku miesięcy, gdy został zabity przez Big Sur na komputerach Mac M1, może być w tym samym. Nie podłączam go już, dopóki nie pójdę do sklepu Apple.

Slartibart

19 sierpnia 2020 r.
  • 2 maja 2021
Pan Dee powiedział: Cóż, wyodrębniłem to nie kabel, ponieważ mam dwa oddzielne kable: USB C do USB C i USB C do USB A. Problem występuje na wielu komputerach, ale dysk działał dobrze do czasu aktualizacji do Wielki Sur 11.3. Podejrzewam, że podobny problem z koncentratorem sprzed kilku miesięcy, gdy został zabity przez Big Sur na komputerach Mac M1, może być w tym samym. Nie podłączam go już, dopóki nie pójdę do sklepu Apple.
Wątpię, by pochodziło to z oprogramowania. Artykuł bazy wiedzy Komputery i monitory Apple: zasilanie urządzeń peryferyjnych przez USB zawiera kilka ogólnych wskazówek i ilustruje użycie Profiler systemu w celu dostarczenia informacji o danych wyjściowych (zgodnie ze specyfikacją) portów USB komputera Mac.



Jeśli chcesz przetestować rzeczywiste napięcie wyjściowe danego portu USB na pojedynczym komputerze Macintosh przy danym obciążeniu będziesz musiał użyć urządzenia testowego . Artykuł jest starszy, ale potrzebna jest zasada i obwód testowy. Apple zapewnia specyfikacje dla USB-C tutaj .

chipsy jabłkowe

11 paź 2010
  • 17 listopada 2021
Byłem zaskoczony, gdy mój 4 TB G-Drive (USB-C, na porcie Thunderbolt) spowodował ponowne uruchomienie mojego M1 iMac 2021 natychmiast po aktualizacji do Monterey 12.0.1. Zgodziłem się na pytanie, czy chciałbym wysłać wygenerowany raport do Apple.

Ten sam dysk został rozpoznany na moim iMac 21.5 z końca 2013 roku (Sierra 10.12.6) i na szczęście udało mi się skopiować prawie wszystkie pliki! Niewielka liczba akt była zła i musiała zostać poświęcona. Zrobiłem ponowne formatowanie (jak również usunąłem partycję dostarczoną z dyskiem, której nie zawracałem sobie głowy usuwaniem) i wydawało się to dobre w 21.5.

Wcześniej dzisiaj próbowałem go używać na M1 iMac i nie został rozpoznany !!! Mam kilka podobnych dysków G-Drive o pojemności 4 TB (wszystkie białe, USB-C, na tym samym porcie Thunderbolt, przy użyciu tych samych kabli) i jak dotąd żaden nie sprawiał mi problemów.

Miałem ten dysk wymazany na poziomie 1 na 21.5 jakieś 12 godzin temu i nadal jest formatowany (około 75% zrobiono, jak sądzę), gdy piszę tę odpowiedź....

Jestem zdziwiony! Ostatnia edycja: 17.11.2021

Niebieski AraPtak

28 cze 2019
Waszyngton, DC USA
  • 17 listopada 2021
Cóż, ponieważ dysk wykazuje zachowanie na wielu komputerach, problem stanowi dysk lub jego obudowa. Jeśli możesz, wyjmij dysk z obudowy i albo przenieś go do innej obudowy, albo użyj złącza kabla SATA zgodnie z sugestią firmy Slartibart, aby podłączyć goły dysk do maszyny i zobacz, jak nadal wydaje dźwięk. Może iść w obie strony, obudowa lub dysk.

Dyski umierają cały czas, a fakt, że działał dobrze przez około dwa lata, nie znaczy tyle. Mam wiele dziesięcio, piętnastoletnich dysków, które działają OK. Miałem dysk Seagate 2 TB, który kupiłem w ciągu kilku lat. Urządzenia mechaniczne prędzej czy później ulegną awarii.

Oddzielnie nie zaleca się używania jednego dysku do wielu kopii zapasowych lub do innych celów. Jeśli dysk ulegnie awarii, zabierze ze sobą wszystko, więc staramy się poświęcić fizyczne urządzenie do każdego celu, chyba że nie mamy wyboru. Obecnie duże dyski twarde są tanie, a posiadanie jednego do każdego celu jest bezpieczną drogą.

Niebieski AraPtak

28 cze 2019
Waszyngton, DC USA
  • 17 listopada 2021
applechips powiedział: Byłem zaskoczony, gdy mój 4 TB G-Drive (USB-C, na porcie Thunderbolt) spowodował ponowne uruchomienie mojego M1 iMac 2021 natychmiast po aktualizacji do Monterey 12.0.1. Zgodziłem się na pytanie, czy chciałbym wysłać wygenerowany raport do Apple.

Ten sam dysk został rozpoznany na moim iMac 21.5 z końca 2013 roku (Sierra 10.12.6) i na szczęście udało mi się skopiować prawie wszystkie pliki! Niewielka liczba akt była zła i musiała zostać poświęcona. Zrobiłem ponowne formatowanie (jak również usunąłem partycję dostarczoną z dyskiem, której nie zawracałem sobie głowy usuwaniem) i wydawało się to dobre w 21.5.

Wcześniej dzisiaj próbowałem go używać na M1 iMac i nie został rozpoznany !!! Mam kilka podobnych dysków G-Drive o pojemności 4 TB (wszystkie białe, USB-C, na tym samym porcie Thunderbolt, przy użyciu tych samych kabli) i jak dotąd żaden nie sprawiał mi problemów.

Miałem ten dysk wymazany na poziomie 1 na 21.5 jakieś 12 godzin temu i nadal jest formatowany (około 75% zrobiono, jak sądzę), gdy piszę tę odpowiedź....

Jestem zdziwiony!
Odkryłem, że nowsze wersje MacOS mogą być wybredne w rozpoznawaniu dysków. Miałem przypadki, w których komputer montował dysk i wyświetlał go w narzędziu dyskowym, ale nie pozwalał na wykasowanie lub sformatowanie dysku lub próbował to zrobić, ale zwracał błąd. Inna maszyna z wcześniejszą wersją systemu operacyjnego nie miała problemów z robieniem tego, co chciałem zrobić. Nie wiem dlaczego, ale jak zauważyłeś, przydaje się posiadanie niektórych starszych maszyn, aby uzyskać upartą jazdę do pracy. Pamiętaj jednak, że na starszym komputerze może działać wersja MacOS, która nie wie o dyskach APFS, a jeśli to wszystko, co masz do dyspozycji, nie miałbyś szczęścia. Mam ponad dwadzieścia starszych maszyn, do których mogę się odwołać i czasami się przydają.

chipsy jabłkowe

11 paź 2010
  • 18 lis 2021
Wielkie dzięki za odpowiedź BlueMacawBird.

Dzisiaj umieszczam dysk twardy G-Technology 4 TB USB-C na moim MacBooku Pro z końca 2018 r. 4-Thunderbolt Touch Bar (Intel) z systemem macOS Monterey i on również nie może zamontować tego dysku. W Narzędziu dyskowym dysk jest wyszarzony.

Pożyczyłem od mojej żony M1 MacBook Air z macOS Big Sur i byłem zaskoczony, że został prawidłowo zamontowany!

Moje podejrzenia są teraz na macOS Monterey!!! Mam nadzieję, że Apple się tym zajmie!

Niebieski AraPtak

28 cze 2019
Waszyngton, DC USA
  • 19 listopada 2021
Czy po podłączeniu dysku do MacBooka Air nadal wydawał brzęczący dźwięk?

Nadal jestem podejrzliwy wobec dysku, a gdyby był mój, skopiowałbym dane na nowe dyski tak szybko, jak to możliwe. Może w tej chwili działać, ale w każdej chwili może całkowicie zawieść.

Chociaż MacOS z pewnością może mieć pewne problemy z rozpoznawaniem dysków, system operacyjny nie spowoduje, że dysk będzie wydawać nienormalne dźwięki. Nietypowe dźwięki będą pochodzić z samego dysku lub prawdopodobnie z obudowy.