Uszkodzony 15-calowy MacBook Pro 2015 pokazuje, dlaczego Apple rozpoczął program wycofywania baterii

Apple w czerwcu wypuściło program dobrowolnego wycofania i wymiany w przypadku 15-calowych modeli MacBook Pro z wyświetlaczem Retina sprzedawanych od września 2015 r. do lutego 2017 r., powołując się na wadliwe baterie, które mogą się przegrzewać i stwarzać zagrożenie pożarowe.

Zaraz po ogłoszeniu programu wymiany, projektant Steven Gagne udostępnił kilka zdjęć MacBooka Pro, który się zapalił, a te obrazy zostały dzisiaj ujawnione przez PetaPixel , dając nam wgląd w to, dlaczego właściciele MacBooków Pro z 2015 r. powinni poważnie potraktować wycofanie z rynku.

Gagne powiedział, że bateria w jego MacBooku Pro eksplodowała, powodując mały pożar i wypełniając jego dom dymem. Usłyszał dźwięk trzaskającej baterii, a potem poczuł silny chemiczny zapach. MacBook Pro nie był podłączony i znajdował się w trybie uśpienia.

Udało mu się do niego dotrzeć wystarczająco szybko, by ugasić pożar, zanim wyrządzi on realne szkody, ale powaga uszkodzeń MacBooka Pro podkreśla, że ​​mogło być znacznie gorzej.

Apple poprosił klientów z 15-calowym MacBookiem Pro z 2015 roku, aby przestali go używać do czasu wymiany baterii. jabłko ma stronę internetową przedstawiającą program wycofywania produktów; , z MacBookiem Pro, który może wprowadzić numer seryjny, aby sprawdzić, czy wymaga wymiany baterii.

Wycofanie dotyczy 15-calowego MacBooka Pro z 2015 roku i nie dotyczy późniejszych modeli wydanych w 2016 roku i później. Osoby z 15-calowymi maszynami z 2015 roku będą musiały udać się do punktu sprzedaży detalicznej Apple, Autoryzowanego Serwisu Apple lub skontaktować się z pomocą techniczną Apple, aby umówić się na naprawę wysyłkową.

Możesz określić, który komputer Mac posiadasz, klikając logo Apple na pasku menu i wybierając opcję „O tym Macu”. Rok maszyny jest podany w nawiasach, a maszyny, których dotyczy problem, będą miały napis „15 cali, połowa 2015 roku”.

Według amerykańskiej Komisji ds. Bezpieczeństwa Produktów Konsumenckich Apple ma Odebrane łącznie 26 zgłoszeń przegrzania baterii, w tym pięć zgłoszeń drobnych oparzeń i 17 zgłoszeń drobnych uszkodzeń pobliskiego mienia osobistego.

Apple sprzedało około 432 000 dotkniętych problemem komputerów MacBook Pro w Stanach Zjednoczonych i 26 000 w Kanadzie.