Forum

2-letnia gwarancja Costco w porównaniu z AppleCare+... jakieś dobre/złe historie?

Tozovac

Oryginalny plakat
12 czerwca 2014 r.
  • 20 maja 2020 r.
Jako zagorzały fan Costco, nigdy nie słyszałem, żeby ktokolwiek „używał” 2-letniej gwarancji Costco na komputer Mac (2 lata od daty zakupu).

Przy kosztach AppleCare+ rosnących do poziomu 300-400 USD za MBP, każda okazja do „ryzyka” przekazania AppleCare+ w miejsce „bezpłatnej” 2-letniej gwarancji Costco brzmi bardzo przekonująco, nawet przy znanych kompromisach, które AppleCare+ obejmuje więcej niż tylko gwarancja producenta na sprzęt.

Ale czy ktoś tutaj miał dobre lub złe doświadczenia z korzystaniem z gwarancji Costco w przypadku nieprzypadkowych problemów ze sprzętem funkcjonalnym po 12 miesiącach i przed 24 miesiącami, ponieważ zakładam, że podstawowa 12-miesięczna gwarancja Apple będzie obowiązywać najpierw we wszystkich przypadkach.

chscag

Współpracownik
17 lut 2008


Fort Worth, Teksas
  • 20 maja 2020 r.
Nie mam doświadczenia z produktem Apple zakupionym w Costco, ale kupiłem system stereo dla mojej córki, który zawiódł po 6 miesiącach. Costco wymienił go na nowy, bez żadnych pytań. Prawdopodobnie musisz przeczytać drobny druk na gwarancji Costco, ponieważ dotyczy ona produktów Apple.

Zgadzam się z tobą, że koszt AppleCare + 300-400 USD wzrósł do tego stopnia, że ​​warto szukać alternatyw. Ale ze względu na złożoność nowszych MacBooków Pro i niemożność naprawy, jakaś forma gwarancji jest moim zdaniem koniecznością.
Reakcje:arefbe i Tozovac

Tozovac

Oryginalny plakat
12 czerwca 2014 r.
  • 20 maja 2020 r.
chscag powiedział: Zgadzam się z tobą, że koszt AppleCare + 300-400 dolarów wzrósł do tego stopnia, że ​​warto szukać alternatyw. Ale ze względu na złożoność nowszych MacBooków Pro i niemożność naprawy, jakaś forma gwarancji jest moim zdaniem koniecznością. Kliknij aby rozszerzyć...

Biorąc pod uwagę, że korzystałem średnio 6-7 lat z moich 2 komputerów Apple (Mac Pro 2006-2014, MBA 2014-2020), nie pociłbym się nawet 350 USD za dużo, ponieważ to 5 USD miesięcznie (ponad 7 lat ) ochrony przez te pierwsze 3 lata... i jestem całkiem w porządku z zapewnieniem sobie, że nie upuszczę mojego komputera (nigdy tego nie zrobiłem), ale kiedy jestem proszony o rozważenie zapłacenia ponad 2000 USD za laptopa za pierwszy Czas wydawania kolejnych 350 dolarów oprócz podatku od sprzedaży to zdecydowanie pigułka, której nie można łatwo połknąć.

Chociaż wydaje mi się, że AppleCare dla mojego Mac Pro za 2500 $ w 2006 r. kosztował około 300 $ dokładnie tak samo...

Dave Braine

19 kwi 2008
Warrington, Wielka Brytania
  • 20 maja 2020 r.
chscag powiedział: Nie mam doświadczenia z produktem Apple zakupionym w Costco, ale kupiłem system stereo dla mojej córki, który zawiódł po 6 miesiącach. Costco wymienił go na nowy, bez żadnych pytań. Kliknij aby rozszerzyć...
Miałem podobne doświadczenie z kamerą, która właśnie przestała działać po normalnych 12 miesiącach. Pełny zwrot pieniędzy od razu.

Jeśli chodzi o AppleCare, przez lata korzystałem z 7 komputerów Mac, kupionych od nowych i żaden nie potrzebował AppleCare.

jparker402

7 czerwca 2016
Bellevue, NE
  • 20 maja 2020 r.
Czy gwarancja Costco zapewnia całodobową pomoc telefoniczną?

Tozovac

Oryginalny plakat
12 czerwca 2014 r.
  • 21 maja 2020 r.
Dave Braine powiedział: Miałem podobne doświadczenie z kamerą, która właśnie przestała działać po normalnych 12 miesiącach. Pełny zwrot pieniędzy od razu.

Jeśli chodzi o AppleCare, przez lata korzystałem z 7 komputerów Mac, kupionych od nowych i żaden nie potrzebował AppleCare. Kliknij aby rozszerzyć...

Mój komputer Mac Pro z 2006 r. Kilka razy w ciągu pierwszych 3 lat pojawił się w związku z licznymi problemami z kartami wideo.

Mój ekran kinowy 30' z 2006 r. również wszedł kilka razy. Na szczęście nigdy nie było problemu.

2014 MBA kiedyś za coś, o czym teraz zapominam.

Chyba lepiej wciągnę to i następnym razem też pójdę z tym.

Tozovac

Oryginalny plakat
12 czerwca 2014 r.
  • 6 cze 2020
Nadal nie masz doświadczenia z gwarancją Costco na komputer Apple? F

strzelba9

16 paź 2008
  • 2 sierpnia 2020 r.
www.yelp.com

Usługa Concierge Costco – Issaquah, Waszyngton

167 recenzji usługi Costco Concierge „Mam gwarancję na mój komputer- 1 rok i 6 miesięcy na dysku twardym zaczyna klikać- komputer robi się czarny. Po wielu godzinach rozmowy telefonicznej z usługami Concierge Costco i 1 miesiąc później- BRAK ROZWIĄZANIA Wstrzymują mnie co 2-3 minuty na 2-3... www.yelp.com
Recenzja Costco Concierge jest taka zła...
Teraz myślę, że zatrzymam mojego MacBooka Pro z Bestbuy, mimo że Costco będzie miało zbliżającą się umowę. T

dwie godziny

3 lipca 2013 r.
Wschodnie Wybrzeże USA
  • 23 wrz 2020
Szukałem wskazówek na ten temat, ponieważ planuję zakup nowego 27 iMaca, który zastąpi mój model z połowy 2011 roku. Jeśli automatycznie uzyskam 4-letnią ochronę ubezpieczeniową (1 rok Apple, 1 rok Costco, 2 lata Costco VISA), po co kupować AppleCare? Ochrona przed wypadkami to coś wyjątkowego i musiałbym o tym pomyśleć za pomocą przenośnego, ale nie iMaca. Mając opłaconą przedłużoną gwarancję na iMaca, raz musiałem wymienić kartę graficzną, a innym razem ekran LCD. Jeśli dostanę ten zasięg w programie Costco, jestem dobry.

Moje doświadczenie w składaniu reklamacji w Costco nie daje mi spokoju. Miałem pilota do telewizora, który przestał działać w 2 roku, a oni próbowali się z niego wykręcić, mówiąc, że piloty są materiałem eksploatacyjnym. Na szczęście dla mnie Costco przyniosło pomoc techniczną producenta do rozmowy i zapytałem tę osobę, czy uważa piloty za zużywalne i nie wymieni ich, jeśli zepsuje się w okresie gwarancji. Byli jakby oczywiście zakryci. Niezła próba Costco.