Wykonawcy, którzy pracują nad Syria regularnie wysłuchiwać poufnych informacji medycznych, transakcji narkotykowych, nagrań par uprawiających seks i innych prywatnych informacji, zgodnie z raportem z Opiekun udostępnia dane zebrane od kontrahenta, który pracuje nad jednym z urządzeń Siri firmy Apple zespoły.
Pracownik, który udostępnił informacje, jest jednym z wielu wykonawców na całym świecie, którzy słuchają Siri dane głosowe zebrane od klientów w celu ulepszenia Siri doświadczenie głosowe i pomoc Siri lepiej zrozumieć przychodzące polecenia i zapytania.
Według Opiekun , pracownik udostępnił informacje, ponieważ był zaniepokojony brakiem ujawnienia przez Apple nadzoru człowieka, chociaż Apple kilka razy w przeszłości potwierdziło, że tak się dzieje i praktyka została opisane w poprzednich raportach także.
Informator powiedział: „Istnieją niezliczone przypadki nagrań przedstawiających prywatne dyskusje między lekarzami a pacjentami, interesy biznesowe, pozornie przestępcze kontakty, kontakty seksualne i tak dalej. Nagraniom tym towarzyszą dane użytkownika pokazujące lokalizację, dane kontaktowe i dane aplikacji”.
W oświadczeniu Apple potwierdziło Opiekun że niewielka liczba zanonimizowanych Siri żądania są analizowane w celu ulepszenia Siri. Mały, losowy podzbiór (mniej niż 1 procent) codziennych Siri Aktywacje służą do oceniania, a każdy klip trwa tylko kilka sekund.
„Niewielka część żądań Siri jest analizowana w celu ulepszenia Siri i dyktowania. Żądania użytkownika nie są powiązane z identyfikatorem Apple ID użytkownika. Odpowiedzi Siri są analizowane w bezpiecznych obiektach, a wszyscy recenzenci są zobowiązani do przestrzegania ścisłych wymogów Apple dotyczących poufności”.
Firma Apple nie wyprodukowała opartej na ludziach Siri analizować tajemnicę, ale jej obszerne warunki dotyczące prywatności nie wydają się wyraźnie stwierdzać, że Siri informacje są słuchane przez ludzi. Pracownik powiedział, że Apple powinien „ujawnić użytkownikom”, że istnieje ludzki nadzór.
Wykonawca, z którym rozmawiał Opiekun powiedział, że „regularność przypadkowych uruchomień na zegarku jest niewiarygodnie wysoka” i że niektóre fragmenty miały długość do 30 sekund. Pracownicy słuchający Siri nagrania są zachęcane do zgłaszania przypadkowych aktywacji jako problemu technicznego, ale nie są zachęcane do zgłaszania treści.
Apple posiada rozbudowaną politykę prywatności związaną z Siri i mówi, że anonimizuje wszystkie przychodzące dane, dzięki czemu nie są one połączone z an Apple ID i nie podaje żadnych informacji o użytkowniku. Mimo to wykonawca twierdzi, że dane użytkownika pokazujące lokalizację, dane kontaktowe i dane aplikacji są udostępniane, a nazwiska i adresy są czasami ujawniane, gdy są wypowiadane na głos. Aby było jasne, Apple mówi, że wszystkie Siri dane otrzymują losowy identyfikator i nie zawierają lokalizacji ani danych kontaktowych podanych przez kontrahenta.
Oprócz dyskomfortu, jaki odczuwali, słuchając takich prywatnych informacji, wykonawca powiedział, że był zmotywowany do upublicznienia swojej pracy z powodu obaw, że takie informacje mogą zostać niewłaściwie wykorzystane. „Nie ma zbyt wielu weryfikacji, kto tam pracuje, a ilość danych, które możemy swobodnie przeglądać, wydaje się dość szeroka. Nie byłoby trudno zidentyfikować osobę, której słuchasz, zwłaszcza z przypadkowymi wyzwalaczami - adresami, nazwiskami i tak dalej.
Podczas gdy Siri polityka prywatności i dokumenty dotyczące bezpieczeństwa nie wspominają konkretnie o ludzkim nadzorze, są one szczegółowe i zawierają informacje o tym, w jaki sposób Siri wykorzystywane są nagrania.
Jak stwierdzono na przykład w białej księdze firmy Apple dotyczącej bezpieczeństwa, dane głosowe użytkownika są zapisywane przez okres sześciu miesięcy, aby system rozpoznawania mógł je wykorzystać do lepszego zrozumienia głosu danej osoby. Zapisane dane głosowe są identyfikowane za pomocą losowego identyfikatora, który jest przypisywany, gdy Siri jest włączony i nigdy nie jest powiązany z Apple ID. Po sześciu miesiącach druga kopia jest zapisywana bez żadnego identyfikatora i jest używana przez Apple do ulepszania Siri do dwóch lat. Niewielka liczba nagrań, transkrypcji i powiązanych danych bez informacji identyfikujących jest czasami wykorzystywana przez Apple do ciągłego ulepszania Siri ponad dwa lata.
Jabłka strona dotycząca prywatności ma Siri sekcja, która zawiera więcej informacji, wyjaśniając, że wszystkie Siri zapytania otrzymują losowy identyfikator, który nie jest powiązany z Apple ID. Identyfikator jest resetowany za każdym razem, gdy Siri jest wyłączony, a następnie ponownie włączony, i włączanie Siri off usuwa wszystkie dane użytkownika powiązane z Siri identyfikator.
Kiedy wysyłamy informacje na serwer, chronimy Twoją prywatność, używając anonimowych, rotacyjnych identyfikatorów, aby nie można było zidentyfikować Twoich wyszukiwań i lokalizacji. W dowolnym momencie możesz wyłączyć usługi lokalizacyjne, nasze proaktywne funkcje lub proaktywne korzystanie z Twojej lokalizacji.
Osoby zainteresowane Siri przypadkowe uruchomienie na urządzeniach takich jak iPhone , Apple Watch i HomePod może wyłączyć opcję „Hej, Siri” i może zamiast tego aktywować Siri ręcznie i Siri można również całkowicie wyłączyć.
Popularne Wiadomości