Forum

AppleCare dla iMaca czy warto?

AppleCare dla iMac

  • Zakupione AppleCare

    Głosy:29 65,9%
  • Nie zawracałem sobie głowy

    Głosy:piętnaście 34,1%
  • Szkoda, że ​​tak?

    Głosy:0 0,0%

  • Całkowita liczba wyborców

kaptur

Oryginalny plakat
11 paź 2020
Lso anioły


  • 13.10.2020
Zdałem AppleCare przy zakupie mojego iMaca 2020. Rozumiem, że zakup AppleCare dla MacBooka jest często uderzany i podatny na uszkodzenia, ale mój iMac pozostanie mniej więcej nietknięty. Dostałem AppleCare na mojego ostatniego iMaca (15,1) i nigdy nie miałem powodu, aby go używać, więc okazało się, że to zmarnowane pieniądze.

Czy ktoś ma opinię na ten temat lub dobrą historię, w której AppleCare uratował im tyłek, specjalnie dla iMaca?

Nguyen Duc Hieu

5 lip 2020
miasto Ho Chi Min, Wietnam
  • 14 paź 2020
hoodafoo powiedział: zrezygnowałem z AppleCare, kupując iMaca 2020. Rozumiem, że zakup AppleCare dla MacBooka jest często uderzany i podatny na uszkodzenia, ale mój iMac pozostanie mniej więcej nietknięty. Dostałem AppleCare na mojego ostatniego iMaca (15,1) i nigdy nie miałem powodu, aby go używać, więc okazało się, że to zmarnowane pieniądze.

Czy ktoś ma opinię na ten temat lub dobrą historię, w której AppleCare uratował im tyłek, specjalnie dla iMaca?

Na tym forum był facet mieszkający w Tajlandii, który twierdził, że centra serwisowe Apple dostarczyły mu 3 nowe komputery iMac za darmo w ciągu 10 lat, każdy pod koniec wygaśnięcia jego starego iMaca AppleCare. Musiał tylko kupić AppleCare dla każdego nowego iMaca, który otrzymał.
Reakcje:pldelisle i hoodafoo

MałyDuńczyk

23 grudnia 2014
Dania
  • 14 paź 2020
W ciągu ostatnich 14 lat posiadałem cztery komputery Mac (3 komputery iMac i 1 komputer Mac Pro). Trzy z nich wymagały naprawy w ciągu pierwszych trzech lat od zakupu. Najwyższa jakość komputerów Mac to moim zdaniem kompletny mit. Obejmuje to komputery Mac. Dlatego gorąco polecam zakup AppleCare. Możesz jednak odroczyć decyzję, ponieważ możesz poczekać nawet rok od zakupu, zanim kupisz AppleCare dla produktu.
Reakcje:decypher44, r6mile, AAPLGeek i 1 inna osoba h

wentylator HD

Współpracownik
30 czerwca 2007 r.
  • 14 paź 2020
Części sprzętowej Applecare używałem tylko kilka razy. Ale wykonałem setki telefonów do wsparcia Apple, co sprawia, że ​​Apple Care to kradzież.
Reakcje:decyfer44

proszę

4 maja 2020 r.
Montreal, Quebec, Kanada
  • 14 paź 2020
SmallDane powiedział: W ciągu ostatnich 14 lat posiadałem cztery komputery Mac (3 iMac i 1 Mac Pro). Trzy z nich wymagały naprawy w ciągu pierwszych trzech lat od zakupu. Najwyższa jakość komputerów Mac to moim zdaniem kompletny mit. Obejmuje to komputery Mac. Dlatego gorąco polecam zakup AppleCare. Możesz jednak odroczyć decyzję, ponieważ możesz poczekać nawet rok od zakupu, zanim kupisz AppleCare dla produktu.
Do jakiego rodzaju naprawy ? C

cltd

22 maja 2014 r.
  • 14 paź 2020
Miałem dziewięć własnych komputerów Mac (w tym 4 laptopy), 5 razy kupiłem AppleCare. Z tych 5, 4 komputery Mac miały problemy kilka lat po przejściu Apple Care (1. Macbook Pro zmarł, płyta główna 2. iMac White, martwy procesor graficzny, iMac Alu, martwy procesor graficzny, 4. Macbook Pro, martwy dysk twardy). Piąty Apple Care Macbook Pro nadal działa dobrze, jednak Apple Care jest już skończony.
Tak więc wydaję dużo pieniędzy na Apple Care, ale nigdy z niego nie korzystałem. Czy kupię Apple Care na następnego Maca? Prawdopodobnie tak, to jest jak ubezpieczenie samochodu Reakcje:0279317

kaptur

Oryginalny plakat
11 paź 2020
Lso anioły
  • 14 paź 2020
HDFan powiedział: Użyłem części sprzętowej Applecare tylko kilka razy. Ale wykonałem setki telefonów do wsparcia Apple, co sprawia, że ​​Apple Care to kradzież.

Wyświetl element multimedialny '>

Zauważyłem, że w AppleCare znajduje się specjalna sekcja dotycząca pomocy telefonicznej, która nie ma dla mnie sensu, ponieważ zawsze, gdy mam problem, mogę ZAWSZE wejść na stronę support.apple.com i porozmawiać lub porozmawiać z kimś niezależnie od tego, czy mam AppleCare, czy nie. Czy jest jakaś „specjalna” linia telefoniczna dla klientów AppleCare czy coś takiego?
Reakcje:0279317

LeeW

5 lut 2017
Za wzgórzem i daleko?
  • 14 paź 2020
hoodafoo powiedział: naprawdę potrzebujesz AppleCare na MacBookach

To, zawsze stwierdzałem, że jeśli MacBook minie 3 lata, będzie dobrze działał przez 3 kolejne, wydaje się na podstawie niepotwierdzonych dowodów, które widziałem, że jeśli otrzymasz problematyczne urządzenie, pojawi się ono w ciągu 2. Dlatego AC jest mądre ponieważ koszt napraw jest po prostu śmieszny, nawet jeśli usterkę można by uznać za drobną.

hoodafoo powiedział: ale dla iMaca to ryzykowna inwestycja!

Apple nie różni się od innych firm, możesz płacić Apple premię, ale niekoniecznie poprawia to niezawodność. Komponenty elektroniczne zawodzą we wszystkich przedziałach cenowych. Chodzi o spokój ducha. Jeśli zniknie ten ekran 5k lub płyta główna, koszt naprawy będzie znacznie wyższy niż AC. Biorąc pod uwagę kwotę, którą wydajesz na iMaca, dodatkowe kilkaset nie powinno być wielkim wyzwaniem.

Łatwo powiedzieć, że to zmarnowane pieniądze, gdy nie złożysz wniosku, ale będziesz się czuł naprawdę źle, nie biorąc ich i nie otrzymując rachunku w wysokości 1 tys.
Reakcje:sracer i kaptur

MałyDuńczyk

23 grudnia 2014
Dania
  • 14 paź 2020
hoodafoo powiedział: Dzięki, ale to potwierdza to, co już myślałem – naprawdę potrzebujesz AppleCare na MacBookach, ale w przypadku iMaców to ryzykowna inwestycja!
Nie wiem, jak doszedłeś do tego wniosku na podstawie mojego doświadczenia, ponieważ żaden z moich komputerów Mac nie był MacBookiem. Mogę tylko powiedzieć, że cieszę się, że mam AppleCare na moich komputerach stacjonarnych Mac.

W każdym razie AppleCare to ubezpieczenie. Jeśli masz szczęście, twoje pieniądze są zmarnowane. Ale wiesz to dopiero po fakcie. Reakcje:kaptur

kaptur

Oryginalny plakat
11 paź 2020
Lso anioły
  • 14 paź 2020
SmallDane powiedział: Zdecydowanie polecam AppleCare każdemu, kto kupuje drogi produkt Apple, taki jak Mac. Nie kupiłbym AppleCare za coś takiego jak iPad lub iPhone.

Jestem ciekaw jaka jest twoja logika nieubezpieczania telefonów. Dla mnie to urządzenie jest najbardziej narażone na nadużycia/uszkodzenia
Reakcje:Działa dla zabawy i fhopper

MałyDuńczyk

23 grudnia 2014
Dania
  • 14 paź 2020
hoodafoo powiedział: Jestem ciekaw, jaka jest twoja logika nieubezpieczania telefonów. Dla mnie to urządzenie jest najbardziej narażone na nadużycia/uszkodzenia
Po pierwsze, generalnie ubezpieczam tylko produkty, które są tak drogie, że może nie stać mnie na ich wymianę. Choć iPhony i iPady z pewnością nie są tanie, stać mnie na zakup nowego, jeśli się zepsuje. Zwykle kupuję topowy model Maca, ale jeśli kupię jeden z tańszych, mogę tego nie ubezpieczyć. Co dziwne, wygląda na to, że AppleCare kosztuje tyle samo, bez względu na cenę komputera Mac.

Po drugie, cena AppleCare dla iPhone'ów jest skandalicznie wysoka w porównaniu z cenami dla komputerów Mac. To około 25-30% ceny zakupu. W przypadku komputerów Mac jest to bardziej 5-10%.

Po trzecie, nie nadużywam swoich telefonów. Reakcje:colodane i kaptur

ignacy345

20 sierpnia 2015 r.
  • 14 paź 2020
Użyłem mojego, gdy mój wyświetlacz zaczął wykazywać poważne zatrzymywanie obrazu w ostatnim roku AppleCare. Cena naprawy znacznie przekroczyłaby koszt umowy AppleCare, więc jest to wygrana w mojej książce.

Nguyen Duc Hieu

5 lip 2020
miasto Ho Chi Min, Wietnam
  • 14 paź 2020
SmallDane powiedział: Po pierwsze, generalnie ubezpieczam tylko produkty, które są tak drogie, że może nie stać mnie na ich wymianę. Choć iPhony i iPady z pewnością nie są tanie, stać mnie na zakup nowego, jeśli się zepsuje. Zwykle kupuję topowy model Maca, ale jeśli kupię jeden z tańszych, mogę tego nie ubezpieczyć. Co dziwne, wygląda na to, że AppleCare kosztuje tyle samo, bez względu na cenę komputera Mac.

Po drugie, cena AppleCare dla iPhone'ów jest skandalicznie wysoka w porównaniu z cenami dla komputerów Mac. To około 25-30% ceny zakupu. W przypadku komputerów Mac jest to bardziej 5-10%.

Po trzecie, nie nadużywam swoich telefonów. Reakcje:Nguyen Duc Hieu

kaptur

Oryginalny plakat
11 paź 2020
Lso anioły
  • 14 paź 2020
ignatius345 powiedział: Użyłem mojego, gdy mój wyświetlacz zaczął wykazywać poważne utrwalenie obrazu w ostatnim roku AppleCare. Cena naprawy znacznie przekroczyłaby koszt umowy AppleCare, więc jest to wygrana w mojej książce.

Czy była to całkowicie darmowa naprawa, czy był udział własny? To kolejna rzecz, która mnie irytuje w AC - nie mieli tych wszystkich odliczeń kilka lat temu. Teraz każda naprawa związana z ekranem lub baterią ma odliczenie!

ignacy345

20 sierpnia 2015 r.
  • 14 paź 2020
hoodafoo powiedział: Czy była to całkowicie darmowa naprawa, czy też była odliczona? To kolejna rzecz, która mnie irytuje w AC - nie mieli tych wszystkich odliczeń kilka lat temu. Teraz każda naprawa związana z ekranem lub baterią ma odliczenie!

Całkowicie pokryte. To była usterka sprzętowa. Myślę, że odliczenia, o których mówisz, są związane z przypadkowym uszkodzeniem?

Przez lata obsługiwałem sporo komputerów Mac w ramach AppleCare i nigdy nie zostałem obciążony żadnymi odliczeniami.
Reakcje:kaptur h

wentylator HD

Współpracownik
30 czerwca 2007 r.
  • 14 paź 2020
SmallDane powiedział: Nie kupiłbym AppleCare dla czegoś takiego jak iPad lub iPhone.

To właśnie te produkty najbardziej tego potrzebują. W ramach AppleCare wymieniłem wiele telefonów i iPada.

hoodafoo powiedział: Czy jest jakaś „specjalna” linia telefoniczna dla klientów AppleCare czy coś takiego?

Tylko zwykły numer wsparcia. W USA 800-692-7753. Używam go tak często, że mam go na szybkim wybieraniu.
Reakcje:decyfer44 i ignatius345

kaptur

Oryginalny plakat
11 paź 2020
Lso anioły
  • 15 paź 2020
HDFan powiedział: Tylko zwykły numer pomocy technicznej. W USA 800-692-7753. Używam go tak często, że mam go na szybkim wybieraniu.

OK, następnym razem, gdy będę w sklepie Apple, zapytam ich bezpośrednio, co oznacza 90-dniowe telefoniczne wsparcie techniczne i zgłoszę się z powrotem

kaptur

Oryginalny plakat
11 paź 2020
Lso anioły
  • 15 paź 2020
SmallDane powiedział: Po drugie, cena AppleCare dla iPhone'ów jest skandalicznie wysoka w porównaniu z cenami dla Maców. To około 25-30% ceny zakupu. W przypadku komputerów Mac jest to bardziej 5-10%.

To doskonałe rozumowanie. Lubię to. Chyba jednak rozwidlę za AppleCare

sean+mac

13 sie 2020
Kanada
  • 18 paź 2020
Byłem na ogrodzeniu dla mojego nowego iMaca (przyjeżdżającego w tym tygodniu). O ile pamiętam, zawsze kupowałem go do laptopów Apple, które kupiłem ja lub partner, wracając do początku 2000 roku. (Wyjątek stanowią MacBooki). lat. Niezwiązane z płatną gwarancją, miałem nawet kilka napraw pozagwarancyjnych: ostatnio z powodu problemu z powłoką wyświetlacza obserwowanego w niektórych starszych modelach MacBooka Pro 2014/2015. W autoryzowanym serwisie w ciągu tygodnia mój Pro 2015 wrócił do mnie z zupełnie nowym wyświetlaczem. Maszyna wyglądała jak nowa – i fajnie było pozbyć się tego dziwnego fioletowego efektu UV na wszystkich krawędziach.

Zawsze miałem solidne doświadczenia z usługami Apple i Apple Authorized, a posiadanie Apple Care sprawia, że ​​rozwiązanie problemu sprzętowego jest o wiele łatwiejsze i mniej stresujące. Zwłaszcza w przypadku łuszczących się baterii, które umierają dużo wcześniej, niż powinny, cykle są mądre.

Jeśli chodzi o posiadanie komputera stacjonarnego, czułem się podobnie do ciebie, ponieważ ten komputer nie przechodzi przez te same codzienne ciosy, co laptop. I nie ma baterii. Generalnie staram się unikać przedłużonych gwarancji, wolę płacić za naprawę lub wymianę z własnej kieszeni, ale w przypadku niektórych zakupów ma to większy sens. (Ułatwia zakupy za pomocą karty kredytowej, która przedłuża również gwarancje producenta.)

To jest pierwszy iMac Kupiłem nowy i prawie nie dodałem AppleCare do koszyka.

Ale w końcu zdecydowałem się na to: naprawa Macintosha może być skomplikowana (a więc droga) i chciałem wybrać łatwość naprawy, jeśli iMac będzie miał poważny problem w ciągu najbliższych kilku lat. Jestem zdania, że ​​większość spraw będzie zazwyczaj pojawiają się w ciągu pierwszych kilku lat. Podczas gdy niektóre z moich komputerów Mac miały problemy objęte gwarancją, jeden nigdy nie umarł na mnie po okresie AppleCare. A wiele posiadanych przeze mnie urządzeń sprzedałem lub podarowałem ludziom w moim życiu, więc widziałem, jak długo im starczały.

Ostatnim czynnikiem, który popchnął mnie na skraj przepaści, był międzynarodowy charakter gwarancji Apple. Możesz naprawić wszystko na całym świecie. Mieszkam za granicą, dużo podróżuję (przed COVID) i może pewnego dnia znowu się przeprowadzę. Jeśli ten iMac będzie ze mną, czułbym się jeszcze lepiej, wysyłając go na cały świat, wiedząc, że umówię się na spotkanie w dowolnym sklepie Apple Store, jeśli pojawi się jakiś problem.

Jednym z miłych nowych dodatków w zeszłym roku jest ochrona przed przypadkowymi uszkodzeniami: „Do dwóch przypadków ochrony przed przypadkowymi uszkodzeniami co 12 miesięcy, z których każdy podlega opłacie serwisowej w wysokości 129 USD za uszkodzenie ekranu lub uszkodzenie obudowy zewnętrznej lub 379 USD za inne uszkodzenia , plus należny podatek” (Kanada.)

Wygląda na to, że jesteś już przekonany do tego, ale chciałem tylko podzielić się tym, co pojawiło się w moim myśleniu.
Reakcje:Nguyen Duc Hieu i kaptur

kaptur

Oryginalny plakat
11 paź 2020
Lso anioły
  • 19 paź 2020
sean+mac powiedział: Byłem na ogrodzeniu dla mojego nowego iMaca (przyjeżdżam w tym tygodniu). O ile pamiętam, zawsze kupowałem go do laptopów Apple, które kupiłem ja lub mój partner, wracając do początku 2000 roku. (Wyjątek stanowią MacBooki). lat. Niezwiązane z płatną gwarancją, miałem nawet kilka napraw pozagwarancyjnych: ostatnio z powodu problemu z powłoką wyświetlacza obserwowanego w niektórych starszych modelach MacBooka Pro 2014/2015. W autoryzowanym serwisie w ciągu tygodnia mój Pro 2015 wrócił do mnie z zupełnie nowym wyświetlaczem. Maszyna wyglądała jak nowa – i fajnie było pozbyć się tego dziwnego fioletowego efektu UV na wszystkich krawędziach.

Zawsze miałem solidne doświadczenia z usługami Apple i Apple Authorized, a posiadanie Apple Care sprawia, że ​​rozwiązanie problemu sprzętowego jest o wiele łatwiejsze i mniej stresujące. Zwłaszcza w przypadku łuszczących się baterii, które umierają dużo wcześniej, niż powinny, cykle są mądre.

Jeśli chodzi o posiadanie komputera stacjonarnego, czułem się podobnie do ciebie, ponieważ ten komputer nie przechodzi przez te same codzienne ciosy, co laptop. I nie ma baterii. Generalnie staram się unikać przedłużonych gwarancji, wolę płacić za naprawę lub wymianę z własnej kieszeni, ale w przypadku niektórych zakupów ma to większy sens. (Ułatwia zakupy za pomocą karty kredytowej, która przedłuża również gwarancje producenta.)

To jest pierwszy iMac Kupiłem nowy i prawie nie dodałem AppleCare do koszyka.

Ale w końcu zdecydowałem się na to: naprawa Macintosha może być skomplikowana (a więc droga) i chciałem wybrać łatwość naprawy, jeśli iMac będzie miał poważny problem w ciągu najbliższych kilku lat. Jestem zdania, że ​​większość spraw będzie zazwyczaj pojawiają się w ciągu pierwszych kilku lat. Podczas gdy niektóre z moich komputerów Mac miały problemy objęte gwarancją, jeden nigdy nie umarł na mnie po okresie AppleCare. A wiele posiadanych przeze mnie urządzeń sprzedałem lub podarowałem ludziom w moim życiu, więc widziałem, jak długo im starczały.

Ostatnim czynnikiem, który popchnął mnie na skraj przepaści, był międzynarodowy charakter gwarancji Apple. Możesz naprawić wszystko na całym świecie. Mieszkam za granicą, dużo podróżuję (przed COVID) i może pewnego dnia znowu się przeprowadzę. Jeśli ten iMac będzie ze mną, czułbym się jeszcze lepiej, wysyłając go na cały świat, wiedząc, że umówię się na spotkanie w dowolnym sklepie Apple Store, jeśli pojawi się jakiś problem.

Jednym z miłych nowych dodatków w zeszłym roku jest ochrona przed przypadkowymi uszkodzeniami: „Do dwóch przypadków ochrony przed przypadkowymi uszkodzeniami co 12 miesięcy, z których każdy podlega opłacie serwisowej w wysokości 129 USD za uszkodzenie ekranu lub uszkodzenie obudowy zewnętrznej lub 379 USD za inne uszkodzenia , plus należny podatek” (Kanada.)

Wygląda na to, że jesteś już przekonany do tego, ale chciałem tylko podzielić się tym, co pojawiło się w moim myśleniu.

Dzięki, to są dobre punkty, zwłaszcza międzynarodowe wsparcie dla tych, którzy tego potrzebują. Słyszałem wiele historii o tym, że sprawy są zakrywane nawet po wygaśnięciu AC, ale to całkowicie YMMV. Mamy nadzieję, że pomoże to innym zdecydować, czy wyskoczyć na AppleCare, czy nie.