Wiadomości Apple

Apple podobno rozwiązuje powszechne problemy z synchronizacją biblioteki muzycznej iCloud

Środa 25 listopada 2020 2:20 PST od Tim Hardwick

Apple doświadczyło ciągłych problemów z serwerem z usługą iCloud Music Library w ciągu ostatnich 72 godzin, na podstawie wielu raportów użytkowników w Internecie, pozostawiając wielu Muzyka Apple abonenci, którzy nie mają dostępu do swoich bibliotek muzycznych. Wydaje się jednak, że problem został rozwiązany, przynajmniej na razie.





Problem z biblioteką muzyczną icloud Zdjęcie za pośrednictwem Eternal członka forum Nikonoclast
‌iCloud‌ Music Library umożliwia użytkownikom komputerów PC, Mac i iOS przechowywanie ich osobistej biblioteki muzycznej online, dopasowując wgrane utwory do utworów wymienionych w iTunes Store lub przesyłając utwory bezpośrednio, jeśli dopasowanie nie jest dostępne. Usługa jest częścią każdego ‌Apple Music‌ subskrypcja i jest również dostępna jako samodzielna usługa o nazwie iTunes Match.

Jednak raporty o uporczywym ‌iCloud‌ Problemy z synchronizacją biblioteki muzycznej nabrały tempa w ciągu ostatnich kilku dni, a użytkownicy zaczęli odwiedzać fora Eternal Subreddit Apple Music , Świergot , oraz Forum wsparcia Apple wyrazić swoją frustrację.



Problem występował, gdy aplikacja ‌Apple Music‌ podjęto próbę synchronizacji biblioteki w aplikacji Muzyka w systemie macOS lub w iTunes na komputerach z systemem Windows. W przypadku osób dotkniętych problemem synchronizacja nie powiodła się, a użytkownicy napotkali błąd „Nie można teraz zaktualizować wyników Genius”. Utracono połączenie sieciowe.'

Wiadomość pojawiła się, mimo że wszystkie inne systemy działały poprawnie w sieci lokalnej, i pozostawiła dotkniętych nią użytkowników brak dostępu do zsynchronizowanych list odtwarzania i muzyki na urządzeniach Mac, PC i iOS. Użytkownicy zgłaszali, że wylogowanie się i ponowne zalogowanie, ponowna autoryzacja komputera za pomocą ‌Apple Music‌, ponowne uruchomienie, a nawet ponowna instalacja systemu macOS nie wpłynęły na poprawę sytuacji.

Jabłka strona stanu systemu nie wskazał żadnego problemu z ‌iCloud‌ serwery, Apple Music lub iTunes Match, gdy problem był powszechny, ale personel wsparcia Apple podobno był w stanie odtworzyć problem. Istnieją jednak oznaki, że Apple zajął się problemem z dnia na dzień, więc warto spróbować ponownie zsynchronizować bibliotekę muzyczną, jeśli jesteś jednym z tych, których dotyczy problem.

(Dzięki, Justin!)

Tagi: iTunes Match , Przewodnik po muzyce Apple , Biblioteka muzyczna iCloud