Wiadomości Apple

Apple otwiera magazyn AppleCare na wschodnim wybrzeżu, aby przyspieszyć czas naprawy

wtorek 29 października 2013 13:14 PDT przez Juli Clover

Apple niedawno otworzył kolejny magazyn napraw AppleCare w Carlisle w Pensylwanii, donosi 9to5Mac . 182 000 stóp kwadratowych obiekt jest drugim w Stanach Zjednoczonych, dołącza do istniejącego magazynu Apple w Elk Grove w Kalifornii.





jak edytować aplikacje na ios 14

Magazyn AppleCare z siedzibą w Kalifornii jest używany jako centrum napraw, a punkty sprzedaży detalicznej Apple w całym kraju wysyłają uszkodzone produkty do placówki, gdzie są one naprawiane lub wymieniane i wysyłane z powrotem na terenie Stanów Zjednoczonych.

warsztat naprawczy Magazyn Apple w Pensylwanii
Ten drugi magazyn będzie służył podobnemu celowi, rozszerzając możliwości naprawcze i czas realizacji Apple. Uszkodzone przedmioty raz wysłane do Kalifornii będą teraz mogły być naprawiane w dowolnym miejscu, co prawdopodobnie skróci czas naprawy i wysyłki dla konsumentów zlokalizowanych na Środkowym Zachodzie i Wschodnim Wybrzeżu.



jak ominąć tryb cichy na iPhonie?

Wraz z otwarciem nowego zakładu naprawczego Apple pracuje również nad obniżeniem kosztów i skróceniem czasu naprawy, przeprowadzając więcej napraw iPhone'a we własnym zakresie, decydując się na wymianę wyświetlaczy i innych części w sklepach Apple i u Autoryzowanych Serwisów Apple, zamiast oferować części zamienne.

W sierpniu firma Apple uruchomiła przeprojektowaną witrynę AppleCare, która zawiera prostszy interfejs i obsługę czatu na żywo 24/7. Mówi się również, że firma pracuje nad znaczącymi zmianami w swoich usługach AppleCare, dążąc do przejścia na plany subskrypcji AppleCare dla każdego użytkownika, zamiast oferowania zasięgu na urządzenie.