Wiadomości Apple

Apple wprowadza program wymiany inteligentnych etui z baterią zaprojektowanych dla iPhone’a XS, XS Max i XR

Piątek 10 stycznia 2020 14:55 PST przez Juli Clover

Firma Apple uruchomiła dzisiaj program wymiany obudowy baterii na etui Smart Battery Case przeznaczone do iPhone’a XS, XS Max i iPhone’a XR.





Według Apple, niektóre etui Smart Battery Case mogą mieć problemy z ładowaniem, w tym etui, które nie ładują się lub ładują z przerwami po podłączeniu do zasilania, lub etui, które nie ładują iPhone'a lub nie ładują go z przerwami.

iPhone xs max obudowa baterii
Etui Smart Battery Case, których dotyczy problem, zostały wyprodukowane między styczniem 2019 r. a październikiem 2019 r. Apple twierdzi, że nie jest to kwestia bezpieczeństwa, a Apple lub autoryzowany serwis Apple wymieni kwalifikujące się obudowy bezpłatnie.



Wszystkie etui Smart Battery Case zaprojektowane dla iPhone’a XS, XS Max i XR wyprodukowane między powyższymi datami kwalifikują się do wymiany. Apple twierdzi, że żadne inne etui na baterie do iPhone’a nie są objęte programem, co oznacza, że ​​żadne etui na baterie do iPhone’a 11, 11 Pro lub 11 Pro Max nie zostaną wymienione.

Apple twierdzi, że klienci z wadliwym etui Smart Battery Case mogą znaleźć Autoryzowanego Serwisu Apple lub umówić się na spotkanie w punkcie sprzedaży detalicznej Apple, aby wymienić etui. Obudowy Smart Battery Case zostaną sprawdzone przed serwisem w celu sprawdzenia, czy kwalifikują się do programu.

bije studio pąki vs airpod pros

Uszkodzone obudowy zostaną zutylizowane w sposób przyjazny dla środowiska, a program obejmuje inteligentne obudowy baterii przez dwa lata po pierwszej sprzedaży detalicznej urządzenia.

Od czasu wprowadzenia na rynek inteligentnych etui na baterie na początku 2019 r. pojawiły się skargi dotyczące różnych awarii i problemów z ładowaniem. W pewnym momencie w połowie 2019 r. inteligentne etui na baterie były niedostępne w sprzedaży i zamówione przez ponad miesiąc , problem z zapasami, który mógł być związany z bieżącymi problemami z ładowaniem.