Wiadomości Apple

Apple rozpoczyna program wymiany baterii iPhone'a 5

Piątek 22 sierpnia 2014 16:17 PDT autor: Juli Clover

iphone_5_black_whiteApple zaczęło i Program wymiany baterii iPhone'a 5 w celu wymiany baterii w niewielkim odsetku telefonów iPhone 5, które mają wadliwą baterię, co skutkuje krótszą żywotnością baterii i dłuższym, częstszym ładowaniem.





Urządzenia iPhone'a 5 z problemami z baterią były sprzedawane między wrześniem 2012 r. a styczniem 2013 r. i kwalifikują się do bezpłatnej wymiany baterii.

Firma Apple ustaliła, że ​​bardzo mały odsetek urządzeń iPhone 5 może nagle skrócić czas pracy na baterii lub wymagać częstszego ładowania. Urządzenia iPhone 5, których dotyczy ten problem, były sprzedawane od września 2012 r. do stycznia 2013 r. i należą do ograniczonego zakresu numerów seryjnych.



Jeśli Twój iPhone 5 doświadcza tych symptomów i spełnia wymagania kwalifikacyjne wymienione poniżej, Apple wymieni baterię iPhone'a 5 bezpłatnie.

Apple twierdzi, że problem dotyczy tylko „ograniczonego zakresu numerów seryjnych”. Użytkownicy iPhone'a 5 mogą wprowadzać swoje numery seryjne na Witryna wymiany firmy Apple aby dowiedzieć się, czy ich telefony potrzebują nowej baterii. Osoby, które mają wadliwą baterię, mogą otrzymać wymianę za pośrednictwem Autoryzowanego Serwisu Apple, sklepu detalicznego Apple lub poprzez pomoc techniczną Apple.

Użytkownicy, którzy już zapłacili za wymianę baterii, będą mogli otrzymać zwrot kosztów baterii od Apple. Witryna wsparcia Apple twierdzi, że program obejmuje baterie iPhone'a 5 przez dwa lata po pierwszej sprzedaży detalicznej urządzenia lub do 1 marca 2015 r., w zależności od tego, co zapewnia dłuższy zasięg. Zamienniki są dostępne od dzisiaj w Stanach Zjednoczonych i Chinach, a program w innych krajach rozpocznie się 29 sierpnia.

Oprócz nowego programu wymiany baterii Apple ma również program zastępczy dla iPhone'a 5 z uszkodzonym przyciskiem uśpienia/wybudzenia, który zapewnia również bezpłatną naprawę. Niektóre urządzenia iPhone'a 5s również miały wadliwy czas pracy na baterii, ale Apple zdecydowało się dotrzeć indywidualnie do dotkniętych użytkowników, zamiast wdrażać program wymiany tych urządzeń.