hajime
Oryginalny plakat- 23 lipca 2007 r.
- 4 grudnia 2020 r.
Dotyczyło to produktów, których pozostało ponad 15 i które są „W magazynie” na stronach produktów.
Czy to jest ich sposób, aby ludzie najpierw zamawiali? Czy nie wiedzą, że klienci mogą anulować zamówienia, gdy odkryją, że Amazon kłamie na temat dostępności zapasów? To naprawdę irytujące, ponieważ zrujnowało moje plany. Mogłem zamówić gdzie indziej, gdybym wiedział, że nie są dostępne.
rosja120
- 12 lipca 2009 r.
- 4 grudnia 2020 r.
1. Produkt dobrze się sprzedaje dzięki linkom afiliacyjnym, więc Amazon nieznacznie podnosi cenę wraz z popularnością pozycji [1]
2. 9to5mac ponownie publikuje Twoje treści, przechodzi do linków partnerskich, nieco przepisuje skrypt i umieszcza własne linki partnerskie na swoich artykuł [2]
Taka jest (konkurencyjna) natura e-commerce... Chyba... (chcą najpierw twoje pieniądze, zanim będziesz mógł je wydać gdzie indziej)
[1] pierwotnie 100,19 USD ( https://www.amazon.com/gp/product/B07C69HG33/ )
[2] Mają do tego prawo i jest to do pewnego stopnia korzystne dla obu stron, byłoby miło, gdyby się z nimi skonsultowano Ostatnia edycja: 4 grudnia 2020 r.
dk001
Współpracownik
- 3 paź 2014
- Ventura Ca - kocham morskie powietrze
- 4 grudnia 2020 r.
hajime powiedział: Cześć, zdarzyło się kilka razy, że kiedy składałem zamówienia, produkty były na stanie, ale po złożeniu zamówienia nie zostały wysłane i po sprawdzeniu agenci Amazon przyznali, że produkty nie były na stanie?
Dotyczyło to produktów, których pozostało ponad 15 i które są „W magazynie” na stronach produktów.
Czy to jest ich sposób, aby ludzie najpierw zamawiali? Czy nie wiedzą, że klienci mogą anulować zamówienia, gdy odkryją, że Amazon kłamie na temat dostępności zapasów? To naprawdę irytujące, ponieważ zrujnowało moje plany. Mogłem zamówić gdzie indziej, gdybym wiedział, że nie są dostępne.
Nauczyłem się traktować Amazon jako kolejny sklep. Tylko dlatego, że reklama mówi „w magazynie” nie gwarantuje tego. Bardziej w okolicach świąt i wydarzeń typu „Czarny piątek”. W czasach COVID jest to jeszcze bardziej prawdziwe.
FYI - czasami widziałem, gdzie 'w magazynie' opiera się na zaplanowanych terminach uzupełniania zapasów.
Macky-mac
- 18 maja 2004 r.
- 4 grudnia 2020 r.
Na Amazon kupowałem od sprzedawców, którzy wymienili książki jako „w magazynie”, a nawet otrzymali wiadomość e-mail „Twój przedmiot został wysłany”, zanim anulowali zamówienie, ponieważ „nie było go w magazynie”. Po zapytaniu o to, co się stało, zdałem sobie sprawę, że sprzedawca w rzeczywistości nie ma żadnych zapasów, ale zamawiał z magazynu PO KLIENTACH, którzy coś kupili. Magazyn wyśle towar bezpośrednio do klienta, a sprzedawca będzie tylko pośrednikiem… a gdy w magazynie nie będzie towaru na stanie, sprzedawca po prostu anuluje zamówienie. Ostatnio edytowane: 4 grudnia 2020 r. DO
Zabijanie liczb
- 29 maja 2019 r.
- 4 grudnia 2020 r.
Nieustająca moc
- 12 lipca 2016 r.
- 4 grudnia 2020 r.
hajime
Oryginalny plakat- 23 lipca 2007 r.
- 4 grudnia 2020 r.
Macky-Mac powiedział: czy to rzeczywiście Amazon sprzedawał produkt, czy był to sprzedawca zewnętrzny, który używał Amazon do sprzedaży?
Na Amazon kupowałem od sprzedawców, którzy wymienili książki jako „w magazynie”, a nawet otrzymali wiadomość e-mail „Twój przedmiot został wysłany”, zanim anulowali zamówienie, ponieważ „nie było go w magazynie”. Po zapytaniu o to, co się stało, zdałem sobie sprawę, że sprzedawca w rzeczywistości nie ma żadnych zapasów, ale zamawiał z magazynu PO KLIENTACH, którzy coś kupili. Magazyn wyśle towar bezpośrednio do klienta, a sprzedawca będzie tylko pośrednikiem… a gdy w magazynie nie będzie towaru na stanie, sprzedawca po prostu anuluje zamówienie.
Dwa zamówienia, które złożyłem tydzień temu, zostały sprzedane przez producentów i wysłane przez Amazon. Nie pamiętam reszty.
Agenci nie wiedzą, o czym mówią. W przypadku jednego zamówienia chciałem zmienić metodę wysyłki dzień po zakupie. Agent powiedział, że nie da się tego zrobić, ponieważ było to w końcowej fazie przygotowań do wysyłki. Minął tydzień i dzisiaj inny agent powiedział to samo. Jeśli chodzi o drugie zamówienie, po prostu powtarzają, że gdy będzie gotowe do wysyłki, powiadomią mnie.
Skontaktowałem się z producentami i jeden z nich powiedział, że dostarczyli towar do Amazona dwa dni temu. Oznacza to, że Amazon nie miał tego produktu w magazynie, nawet jeśli stwierdził, że ma. Nawet po dostawie do Amazona agenci nadal nie mają pojęcia o tym i kiedy zostanie wysłana.
burgman
- 24 września 2013 r.
- 4 grudnia 2020 r.
hajime powiedział: Cześć, zdarzyło się kilka razy, że kiedy składałem zamówienia, produkty były na stanie, ale po złożeniu zamówienia nie zostały wysłane i po sprawdzeniu agenci Amazon przyznali, że produkty nie były na stanie?Dla mnie dzieje się tak tylko wtedy, gdy nie kupuję bezpośrednio od Amazona, a nie innego sprzedawcy.
Dotyczyło to produktów, których pozostało ponad 15 i które są „W magazynie” na stronach produktów.
Czy to jest ich sposób, aby ludzie najpierw zamawiali? Czy nie wiedzą, że klienci mogą anulować zamówienia, gdy odkryją, że Amazon kłamie na temat dostępności zapasów? To naprawdę irytujące, ponieważ zrujnowało moje plany. Mogłem zamówić gdzie indziej, gdybym wiedział, że nie są dostępne.
scubachap
- 30 sierpnia 2016 r.
- Wielka Brytania
- 5 gru 2020
hajime
Oryginalny plakat- 23 lipca 2007 r.
- 7 grudnia 2020
Rozmawiałem z przełożonym. Nawet on przyznał, że nie mają na stanie zamówionych przeze mnie pozycji, nawet Amazon stwierdził inaczej, kiedy składałem zamówienia. Następnie obwiniał producentów za wszystkie opóźnienia. Czy to prawda, że jeśli produkt jest „sprzedawany przez [producenta] i obsługiwany przez Amazon”, nie oznacza to, że nawet jeśli jest „w magazynie” na stronie produktu, nie oznacza to, że produkt jest w magazynie w Amazon magazyn? Po prostu obwiniał, że to producenci są tymi, którzy wysyłają zamówienia i wybrali nadawcę, metodę wysyłki.
W przypadku przedmiotu, który producent dostarczył im kilka dni temu, powiedział, że nie pojawia się jeszcze w systemie i nie ma pojęcia, co się dzieje. Po prostu kazał mi czekać. h
hajime
Oryginalny plakat- 23 lipca 2007 r.
- 8 gru 2020
hajime
Oryginalny plakat- 23 lipca 2007 r.
- 9 grudnia 2020 r.
Tymczasem inne zamówione przeze mnie produkty wciąż podróżują powoli po USA, nawet zapłaciłem za dostawę w ciągu 1-3 dni.
Co jest nie tak z Amazonem?
dk001
Współpracownik
- 3 paź 2014
- Ventura Ca - kocham morskie powietrze
- 9 grudnia 2020 r.
hajime powiedział: Minął tydzień odkąd producent dostarczył zapasy do Amazona. Mimo to nie mają pojęcia, kiedy zostanie wysłana. Wygląda na to, że ktokolwiek otrzymał przesyłkę, nadal nie zaktualizował systemu, więc agenci i przełożony nie widzą dostarczanego towaru. Czy lepiej kupować bezpośrednio od producenta, nawet jeśli nie akceptuje on zwrotu ani zwrotu pieniędzy?
Tymczasem inne zamówione przeze mnie produkty wciąż podróżują powoli po USA, nawet zapłaciłem za dostawę w ciągu 1-3 dni.
Co jest nie tak z Amazonem?
Czy to twoje normalne doświadczenie, czy tylko jednorazowe?
Zetknąłem się z tym raz lub dwa, ale w większości przypadków, teraz, gdy dostawy zaczęły się uspokajać po pandemii, dostawy były bardzo dobre. h
hajime
Oryginalny plakat- 23 lipca 2007 r.
- 9 grudnia 2020 r.
Właśnie skontaktowałem się z Amazonem. Znowu nie mają pojęcia, co się dokładnie dzieje. Jeden facet podejrzewał, że gdzieś utknęły zapasy. Następnie powiedział, że jest na „zaawansowanym etapie” wysyłki. Powiedział, że zbadają sprawę i poprosił, abym poczekał na wiadomość e-mail, gdy mają szacowany czas wysyłki. Obwiniali również, że wysyłka międzynarodowa zajmie więcej czasu, nawet jeśli zdecydowałem się na dostawę w ciągu 1-3 dni roboczych. Powiedzieli również, że dostawa w ciągu 1-3 dni roboczych jest liczona od dnia wysłania przedmiotu, a nie od dnia złożenia zamówienia. To są bzdury, ponieważ w przeszłości dostawałem produkty w ciągu 1-3 dni roboczych, kiedy zapłaciłem za tę opcję.
Macky-mac
- 18 maja 2004 r.
- 9 grudnia 2020 r.
hajime powiedział: Oba zamówienia w tygodniu BF.
Domyślam się, że to część twojego problemu, a także możesz doświadczać, jak pandemia spowolniła obsługę i wysyłkę w wielu sklepach internetowych. Ponieważ wiele sklepów stacjonarnych jest zamkniętych lub działających z ułamkiem ich zwykłej pojemności, nastąpił duży wzrost zapotrzebowania na obsługę i wysyłkę na stronach internetowych, a zwłaszcza w tygodniu BF. Podczas pandemii zauważyłem wolniejszą niż zwykle obsługę w wielu sklepach internetowych.
Osoby, z którymi rozmawiasz w Amazon, podobnie jak większość obsługi klienta online w dowolnym miejscu, niestety mają bardzo ograniczoną ilość informacji, które mogą dla Ciebie sprawdzić. Niestety niektórzy z nich starają się być pomocni, zgadując, co się dzieje, co nie pomaga, gdy zgadują źle. Jedną z rzeczy, które mogą faktycznie zrobić, jest pomoc w uzyskaniu zwrotu pieniędzy za ulepszoną wysyłkę, za którą zapłaciłeś, więc poproś o zwrot pieniędzy ... co nie zrekompensuje powolnej usługi, ale cóż h
hajime
Oryginalny plakat- 23 lipca 2007 r.
- 9 grudnia 2020 r.
Macky-Mac powiedział: Domyślam się, że to część twojego problemu, a także możesz doświadczać, jak pandemia spowolniła obsługę i wysyłkę w wielu sklepach internetowych. Ponieważ wiele sklepów stacjonarnych jest zamkniętych lub działających z ułamkiem ich zwykłej pojemności, nastąpił duży wzrost zapotrzebowania na obsługę i wysyłkę na stronach internetowych, a zwłaszcza w tygodniu BF. Podczas pandemii zauważyłem wolniejszą niż zwykle obsługę w wielu sklepach internetowych.
Osoby, z którymi rozmawiasz w Amazon, podobnie jak większość obsługi klienta online w dowolnym miejscu, niestety mają bardzo ograniczoną ilość informacji, które mogą dla Ciebie sprawdzić. Niestety niektórzy z nich starają się być pomocni, zgadując, co się dzieje, co nie pomaga, gdy zgadują źle. Jedną z rzeczy, które mogą faktycznie zrobić, jest pomoc w uzyskaniu zwrotu pieniędzy za ulepszoną wysyłkę, za którą zapłaciłeś, więc poproś o zwrot pieniędzy ... co nie zrekompensuje powolnej usługi, ale cóż
Nawet przełożeni Amazona nie mają pojęcia, co się dzieje. Kilku z nich już poskarżyłem się. Po podejrzeniu, że przedmiot może gdzieś utknąć, jeden z nich zasugerował mi anulowanie zamówienia i ponowne zamówienie tego samego.
dk001
Współpracownik
- 3 paź 2014
- Ventura Ca - kocham morskie powietrze
- 9 grudnia 2020 r.
hajime powiedział: Nawet nadzorcy Amazona nie mają pojęcia, co się dzieje. Kilku z nich już poskarżyłem się. Po podejrzeniu, że przedmiot może gdzieś utknąć, jeden z nich zasugerował mi anulowanie zamówienia i ponowne zamówienie tego samego.
Mimo że są przełożonymi, wiedzą tylko to, co widzą na swoich ekranach. h
hajime
Oryginalny plakat- 23 lipca 2007 r.
- 9 grudnia 2020 r.
dk001 powiedział: Mimo że są przełożonymi, wiedzą tylko to, co widzą na swoich ekranach.
To prawda, ale mogliby wykonać kilka telefonów i gonić ludzi, aby dowiedzieć się, co się dzieje.
Na dzisiejszą pogawędkę kilku agentów i przełożony wyszło w trakcie rozmowy. Chyba nie chcieli zajmować się tą sprawą.
hajime
Oryginalny plakat- 23 lipca 2007 r.
- 10 grudnia 2020 r.
Shinji
- 18 kwi 2007
- 10 grudnia 2020 r.
hajime powiedział: Nawet nadzorcy Amazona nie mają pojęcia, co się dzieje. Kilku z nich już poskarżyłem się. Po podejrzeniu, że przedmiot może gdzieś utknąć, jeden z nich zasugerował mi anulowanie zamówienia i ponowne zamówienie tego samego.
Po prostu złożyłbym nowe zamówienie w innym miejscu, a następnie zwróciłbym paczkę Amazon, gdy ją otrzymasz. Jeśli zdobędziesz drugi jako pierwszy, anuluj zamówienie Amazon.
Huntn
- 5 maja 2008
- Góry Mgliste
- 10 grudnia 2020 r.
hajime powiedział: Cześć, zdarzyło się kilka razy, że kiedy składałem zamówienia, produkty były na stanie, ale po złożeniu zamówienia nie zostały wysłane i po sprawdzeniu agenci Amazon przyznali, że produkty nie były na stanie?Z reguły nie spotykam się z tym. Zwykle przy składaniu zamówienia zobaczysz przewidywaną datę dostawy, zanim naciśniesz przycisk kupowania, który dla mnie trzymał przez 99% czasu. Jeśli jest opóźniony, jak mówisz, można go anulować. Ostatnio edytowane: 10.12.2020 h
Dotyczyło to produktów, których pozostało ponad 15 i które są „W magazynie” na stronach produktów.
Czy to jest ich sposób, aby ludzie najpierw zamawiali? Czy nie wiedzą, że klienci mogą anulować zamówienia, gdy odkryją, że Amazon kłamie na temat dostępności zapasów? To naprawdę irytujące, ponieważ zrujnowało moje plany. Mogłem zamówić gdzie indziej, gdybym wiedział, że nie są dostępne.
hajime
Oryginalny plakat- 23 lipca 2007 r.
- 10 grudnia 2020 r.
Huntn
- 5 maja 2008
- Góry Mgliste
- 10 grudnia 2020 r.
hajime powiedział: Widziałem produkty w magazynie i wybrałem dostawę w ciągu 1-3 dni roboczych. Pamiętam, że w jednym zamówieniu oczekiwana dostawa została przesunięta po złożeniu zamówienia. Natychmiast złożyłem skargę, a agent powiedział mi, abym się nie martwił, ponieważ była to tylko przeszacowana data i zostanie zmieniona, gdy zostanie wysłana. Kiedy skontaktowałem się następnego dnia, próbując połączyć zamówienia, inny agent powiedział, że jest w końcowej fazie wysyłki iw rezultacie nie ma kombajnu w wysyłce. Jednak czekałem około 10 dni, zanim został wysłany i po prostu porusza się po różnych zakładach Amazon.Powiem, że jest to niezwykłe w moim doświadczeniu, widziałem jeden przykład, kiedy wystąpiło opóźnienie, ale wiedziałem, że wystąpiło opóźnienie, kiedy go zamówiłem (oczekiwana data w magazynie), które zostało przedłużone o kilka dni. To był termometr w marcu. Zamawiasz towary krajowe od sprzedawców krajowych, czy jest to wysyłka międzynarodowa? h
hajime
Oryginalny plakat- 23 lipca 2007 r.
- 14 grudnia 2020 r.
Romanof
- 13 cze 2020
- Teksas
- 15 grudnia 2020 r.
Teraz jesteśmy na wsi, na naszym długim podjeździe dostępna jest skrzynka do nadawania paczek, nie ma tu żadnych piratów na werandzie, a doręczycielkę poczty znamy osobiście. Więc WTF?
Kto wie? Z przedsiębiorstwem wielkości Amazona. nawet jeśli .000...1% dostaw się zepsuje, to znaczy tysiące zamówień.
Popularne Wiadomości