Inne

Rynki ACME zasadniczo przestały brać Apple Pay :-/

To jest FXD

do
Oryginalny plakat
15 czerwca 2010
Wschodnie wybrzeże
  • 20 grudnia 2015 r.
Moja ulubiona sieć na środkowym Atlantyku (Acme) padła ofiarą oszustwa związanego z kartą kredytową. Teraz każde CC powyżej pewnej kwoty wymaga pokazania użytego CC i dopasowania ostatnich czterech liczb. Apple Pay, powiązany z kartą debetową lub nie, liczy się jako karta kredytowa w terminalu Acme POS. Ze względu na naturę usługi Apple Pay NIE MOŻNA pokazać czterech ostatnich cyfr, ponieważ te na karcie nie pasują do tych, które zostały przekazane sprzedawcy. Warcaby ledwo wiedzą, czym jest Apple Pay, a menedżerowie nie są dużo lepsi. Poza tym to wszystko jest bzdury na poziomie korporacyjnym, więc nie mogą nic zrobić, tylko wyczyścić zamówienie i pozwolić ci użyć gotówki lub plastiku. Cały czas dostajesz śmierdzącego oka od siedmiolatka za tobą, który myśli, że jesteś głupim, kłótliwym dzieciakiem. Najwyraźniej na drodze do pełnych płatności zbliżeniowych nadal istnieją przeszkody, a Acme po prostu zrobiła jeden krok wstecz, stawiając swoich pracowników i klientów zwróconych do społeczeństwa za „ósemką”. r

Rigby

5 sierpnia 2008


San Jose, Kalifornia
  • 20 grudnia 2015 r.
DynaFXD powiedział: Z natury Apple Pay NIE MOŻNA pokazać czterech ostatnich cyfr, ponieważ te na karcie nie pasują do tych, które zostały przekazane sprzedawcy.
Właściwie możesz. W Portfelu wybierz kartę i dotknij przycisku informacji. W sekcji „Numer konta urządzenia” zobaczysz cztery ostatnie z numeru karty wirtualnej, który Apple Pay wysyła do terminala POS.

Oczywiście, czy jakiś sprzedawca akceptuje to jest inna kwestia…
Reakcje:katean i DynaFXD

To jest FXD

do
Oryginalny plakat
15 czerwca 2010
Wschodnie wybrzeże
  • 20 grudnia 2015 r.
Rigby powiedział: Właściwie możesz. W Portfelu wybierz kartę i dotknij przycisku informacji. W sekcji „Numer konta urządzenia” zobaczysz cztery ostatnie z numeru karty wirtualnej, który Apple Pay wysyła do terminala POS.

Oczywiście, czy jakiś sprzedawca akceptuje to jest inna kwestia…
Cześć Rigby,

Wielkie dzięki za to! Widziałem to, ale nie pomyślałem, żeby podać ten numer. 9 razy na 10 myślę, że kontroler wziąłby to, ponieważ proszą tylko o 4 ostatnie liczby. Nie wiem, czy jest wymóg, żeby to widzieli. Dopóki klient zna ten numer, jest mniejsze (?) prawdopodobieństwo, że przeciągnięcie karty pochodziło z pustej karty ze wzmocnionym paskiem, która była oszustwem. Mimo to byłoby miło, gdyby w swojej rutynie wpisali IF-THEN, aby wykluczyć NFC lub karty z chipem z dodatkowych zabezpieczeń. Konieczność edukowania wszystkich pracowników mających kontakt z klientem, aby poruszali się po wszystkich tych szczegółach, prawdopodobnie nie jest pożądanym poziomem interakcji, aby spowolnić proces

szlafmycy965

do
11 lutego 2004 r.
Cape Dorsz
  • 22 grudnia 2015
Właśnie tego doświadczyłem ostatniej nocy w Shaw's. Nie poprosili o DAN, poprosili o ostatnie cztery karty kredytowe, bez których powiedzieli, że nie mogą przetworzyć transakcji. Oczywiście ostatnie cztery z CC nie działały.

Pytanie brzmi: „Dlaczego?” Nie są podatni na oszustwa Apple Pay. Według wiceprezesa mojego wystawcy CC, bank ponosi odpowiedzialność za wszelkie zakupy dokonane, gdy usługa Apple Pay jest oferowana i używana jako forma płatności. Dotyczy to zarówno zakupów twarzą w twarz, jak i zakupów w aplikacji.

Dlaczego sklepy starają się utrudnić korzystanie z Apple Pay? T

tmiw

26 czerwca 2007 r.
San Diego, Kalifornia
  • 22 grudnia 2015
nightcap965 powiedział: Właśnie tego doświadczyłem ostatniej nocy w Shaw's. Nie poprosili o DAN, poprosili o ostatnie cztery karty kredytowe, bez których powiedzieli, że nie mogą przetworzyć transakcji. Oczywiście ostatnie cztery z CC nie działały.

Pytanie brzmi: „Dlaczego?” Nie są podatni na oszustwa Apple Pay. Według wiceprezesa mojego wystawcy CC, bank ponosi odpowiedzialność za wszelkie zakupy dokonane, gdy usługa Apple Pay jest oferowana i używana jako forma płatności. Dotyczy to zarówno zakupów twarzą w twarz, jak i zakupów w aplikacji.

Dlaczego sklepy starają się utrudnić korzystanie z Apple Pay?

Traktują to tak samo, jak przesuwanie karty, dlatego takie rzeczy się zdarzają.

szlafmycy965

do
11 lutego 2004 r.
Cape Dorsz
  • 26 grudnia 2015 r.
Wygląda na to, że Shaw trochę przeszkolił swoich kasjerów i wydaje się, że jest to teraz polityka całej megakorporacji, jaką jest Albertson's LLC. Dotyczy wszystkich zakupów dokonanych za pomocą Apple Pay. Urzędnik poprosi DAN o „zweryfikację” zakupu (chociaż może nie wiedzieć, co to jest lub jak o to poprosić – potrzebuje ostatnich czterech DAN). Jeśli nosisz Apple Watch, tak jak ja, lepiej zapamiętaj DAN domyślnej karty kredytowej, ponieważ te informacje są dostępne tylko w aplikacji Watch na iPhonie.

Wszystko to nasuwa pytanie, dlaczego? Czy jest jakiś sposób na zhakowanie Apple Pay poza oczywistym (użyj nieuwagi banku do polityki, aby zarejestrować kartę kredytową, która nie jest moją własną w moim Apple Pay)? Jeśli jestem w fizycznym posiadaniu iPhone'a i mam do niego dostęp, mogę łatwo znaleźć DAN.

A ponieważ jest to zaszyfrowana transakcja „Card Present”, Shaws / Acme / Safeway / itp. nie są zagrożone oszustwem - to problem banku.

To, co mi mówi, to: „Nie dbamy wystarczająco o naszych klientów, aby aktualizować nasze systemy lub edukować naszych pracowników”. b

Bill Av

21 października 2006 r.
  • 2 stycznia 2016
Kasjer poprosił mnie dzisiaj o ostatnie cztery cyfry mojej karty w BJ's. Chwilę zajęło mi przypomnienie sobie, co muszę zrobić, ale dostałem mu informacje i wszystko było w porządku. Ale to jest ból; oprócz korzyści związanych z bezpieczeństwem Apple Pay miał być wygodniejszy niż korzystanie z karty kredytowej. Mimo że kilkadziesiąt razy korzystałem z Apple Pay w tym BJ, nadal musiałem podpisać się za zakupem (mimo że było to tylko 60 USD), wybrać „kredyt” oprócz podania ostatnich czterech cyfr karty. To zdecydowanie mniej wygodne, ponieważ musiałem poświęcić minutę na nawigowanie po telefonie, aby znaleźć cztery ostatnie cyfry karty. A to od partnera wprowadzającego Apple Pay ponad rok po premierze. Pomyślałem, że do tej pory podpisy zniknęłyby całkowicie.

Jestem prawie pewien, że sprawy układają się tak dobrze, jak się mają, a z upływem czasu tylko się pogarszają. Sklepy naprawdę nie dbają o to, jak ludzie płacą, o ile płacą. Wszyscy partnerzy wprowadzający na rynek doszli do wniosku, że być może uzyskaliby więcej interesów, gdyby zaakceptowali Apple Pay, ale tak naprawdę tak się nie stało, ponieważ konsumenci nie dbają o to wystarczająco. Przyjmowanie płatności NFC dla firmy nie przynosi żadnych realnych korzyści, a firma traci na uzyskiwaniu danych klientów.

A co do szkolenia kasjerów: to musi być upierdliwe. Jest to praca o dużym obrocie, więc stale pojawiają się nowi ludzie. I masz wszystkie te różne urządzenia, które zachowują się inaczej – nie możesz oczekiwać, że firmy będą organizować sesje szkoleniowe za każdym razem, gdy producent smartfonów coś zmieni.

Konkluzja: nie ma zachęty dla sklepów do akceptowania płatności Apple Pay / NFC; ponieważ nie ma trwałego „efektu halo”. Prawdopodobnie nie będziesz miał nikogo innego na pokładzie (czy ktoś BIG dodał wsparcie w 2015 roku? Wiem, że kilka dużych firm powiedziało, że planują, ale jeszcze tego nie zrobiły). Pozostanie niszowa rzecz w USA. Hardkorowi nerdowie, tacy jak ja, będą nadal go używać, kiedy tylko będzie to możliwe, ale nigdy nie dotrze do głównego nurtu, IMHO. T

tmiw

26 czerwca 2007 r.
San Diego, Kalifornia
  • 2 stycznia 2016
Bill Av powiedział: Jestem prawie pewien, że sprawy układają się tak dobrze, jak się mają, i tylko pogarszają się z upływem czasu.

Obstawiam, że za kilka miesięcy będzie lepiej w miejscach, które już to akceptują. W przeciwnym razie ryzykują, że będą musieli całkowicie go wyłączyć.

(Visa nie będzie już zezwalać na obsługę NFC opartej na paskach magnetycznych od kwietnia, jeśli włączony jest chip).

Bill Av powiedział: czy ktoś BIG dodał wsparcie w 2015 roku?

Z góry: Trader Joe's, Rite Aid, Best Buy. Możliwe, że są też inni. b

Bill Av

21 października 2006 r.
  • 3 stycznia 2016
tmiw powiedział: Obstawiam, że za kilka miesięcy będzie lepiej w miejscach, które już to akceptują. W przeciwnym razie ryzykują, że będą musieli całkowicie go wyłączyć.

(Visa nie będzie już zezwalać na obsługę NFC opartej na paskach magnetycznych od kwietnia, jeśli włączony jest chip).



Z góry: Trader Joe's, Rite Aid, Best Buy. Możliwe, że są też inni.

Trader Joe był 2015? Wygląda na to, że dawno temu. Czy Best Buy obsługuje już Apple Pay w sklepie? Ogłosili to kilka miesięcy temu, ale nigdy nie wydawało się to sfinalizowane. Od czasu do czasu tam chodzę, ale nigdy nie widziałem włączonej komunikacji NFC.

Kiedyś sprawdzałem, kto wziął Apple Pay, ale w końcu zmęczyło mnie to, że nigdy nie widziałem żadnych nowych dodatków. Zwykle chodzę do BJ's przez Costco, ponieważ biorą Apple Pay, ale to wszystko. Nie kłopoczę się już pytać w sklepach, czy jest taka opcja - bo nigdy nie jest. Poszedłem do Home Depot i niejasno zdawałem sobie sprawę, że mieli znowu to wziąć (kiedyś), ale kiedy nie widziałem „zbliż, aby zapłacić”, po prostu wyjąłem kartę kredytową.

Mam wrażenie, że płatności zbliżeniowe nie spotkają się z powszechną akceptacją, chyba że sprzedawcy skorzystają z tego więcej. T

tmiw

26 czerwca 2007 r.
San Diego, Kalifornia
  • 3 stycznia 2016
Bill Av powiedział: Trader Joe był 2015? Wygląda na to, że dawno temu. Czy Best Buy obsługuje już Apple Pay w sklepie? Ogłosili to kilka miesięcy temu, ale nigdy nie wydawało się to sfinalizowane. Od czasu do czasu tam chodzę, ale nigdy nie widziałem włączonej komunikacji NFC.

Kiedyś sprawdzałem, kto wziął Apple Pay, ale w końcu zmęczyło mnie to, że nigdy nie widziałem żadnych nowych dodatków. Zwykle chodzę do BJ's przez Costco, ponieważ biorą Apple Pay, ale to wszystko. Nie kłopoczę się już pytać w sklepach, czy jest taka opcja - bo nigdy nie jest. Poszedłem do Home Depot i niejasno zdawałem sobie sprawę, że mieli znowu to wziąć (kiedyś), ale kiedy nie widziałem „zbliż, aby zapłacić”, po prostu wyjąłem kartę kredytową.

Mam wrażenie, że płatności zbliżeniowe nie spotkają się z powszechną akceptacją, chyba że sprzedawcy skorzystają z tego więcej.

Best Buy nie promuje tego dokładnie, ale teraz wprowadzają go do sklepu. W niektórych lokalizacjach na terminalach nadrukowany jest symbol komunikacji zbliżeniowej/NFC, ale ostateczną wskazówką jest zielony prostokąt u góry ekranu. (Stuknij w lewym dolnym rogu obok klawiatury PIN, a nie ekranu.) Nadal muszę podpisywać większe zakupy, ale przynajmniej nie pytają o DAN.